Visão Geral
O curso Endorsed Successful Buyer foi desenvolvido para fornecer aos participantes uma compreensão abrangente do papel de um comprador moderno e bem-sucedido. Explorando os fundamentos do processo de compras, estratégias eficazes e habilidades essenciais, este curso capacita profissionais a desempenhar um papel estratégico na cadeia de suprimentos, maximizando valor e otimizando operações.
Conteúdo Programatico
Módulo 1: Fundamentos de Compras
- Definição e importância do processo de compras.
- Principais etapas do processo de compras.
- Função e papel estratégico do setor de compras.
- Compras centralizadas vs. descentralizadas.
- Evolução das estratégias de compra no ambiente corporativo.
Módulo 2: Papéis e Responsabilidades do Comprador
- Funções e responsabilidades do comprador moderno.
- Descrição de cargos e atribuições específicas.
- Habilidades e qualidades essenciais de um comprador de sucesso.
- Hierarquia de compras e limitações de autoridade.
Módulo 3: Métodos e Estratégias de Compras
- Tipos de solicitações de compras e ordens de compra.
- Métodos de compra convencionais e inovadores:
- Ordens de compra em aberto.
- Compras consignadas.
- Compras antecipadas.
- Compras sem estoque (Stockless Buying).
- Outsourcing e leasing vs. compra direta.
Módulo 4: O Processo de Compras
- Visão geral do processo Procure-to-Pay (P2P).
- Preparação de solicitações de informação, cotações e propostas (RFI, RFQ, RFP).
- Emissão e gestão de ordens de compra.
- Seleção e avaliação de fornecedores.
- Considerações logísticas e gestão de entregas.
Módulo 5: Comunicação Eficiente em Compras
- Melhorando a comunicação com fornecedores.
- Comunicação eficaz com usuários finais e dentro do departamento.
- Técnicas de escuta ativa e comportamento não-verbal.
- Otimizando o ciclo de comunicação com stakeholders.
Módulo 6: Parcerias e Negociação com Fornecedores
- Construindo parcerias eficazes com fornecedores.
- Requisitos para parcerias de longo prazo.
- Princípios e estratégias de negociação com fornecedores.
- Técnicas para maximizar o valor em negociações.
Módulo 7: Estudos de Caso e Práticas Aplicadas
- Análise de cenários reais de sucesso em compras.
- Exercícios práticos de negociação e gestão de fornecedores.
- Simulações de situações desafiadoras no ambiente de compras.