Visão Geral

O curso Logística – Operações de Armazenagem foi desenvolvido para capacitar profissionais envolvidos diretamente nas operações de recebimento, conferência, movimentação, armazenagem, separação e expedição de materiais, proporcionando uma visão prática e estruturada dos principais processos realizados dentro de um armazém.

A capacitação aborda o fluxo operacional dos materiais desde o recebimento até a expedição, incluindo conferência física e documental, identificação, endereçamento, organização dos espaços, movimentação interna, armazenagem, picking, packing, inventários e controle das operações.

O curso também apresenta boas práticas para aumentar a produtividade, reduzir movimentações desnecessárias, evitar erros operacionais, perdas, avarias e divergências de estoque, além de abordar indicadores utilizados para acompanhar o desempenho das operações de armazenagem.

A abordagem combina conceitos logísticos com situações práticas do ambiente de armazéns, centros de distribuição e operações de estoque, permitindo que os participantes compreendam como organizar e executar as atividades de forma mais segura, produtiva e controlada.

Objetivo

Após realizar este curso Logística – Operações de Armazenagem, você será capaz de:

• Compreender o funcionamento das principais operações de um armazém
• Identificar as etapas do fluxo operacional de materiais
• Executar e controlar processos de recebimento e conferência
• Compreender técnicas de identificação e endereçamento de materiais
• Aplicar boas práticas de organização e ocupação dos espaços de armazenagem
• Compreender os principais métodos de movimentação interna de materiais
• Aplicar boas práticas de armazenagem para diferentes tipos de materiais
• Compreender os processos de separação, picking e preparação de pedidos
• Aplicar procedimentos básicos de packing e expedição
• Identificar causas de perdas, avarias, erros e retrabalho nas operações
• Apoiar a realização de inventários e controles físicos de estoque
• Utilizar indicadores básicos para acompanhamento da operação
• Identificar oportunidades de melhoria na produtividade e qualidade das operações de armazenagem
• Compreender a importância da segurança nas atividades de movimentação e armazenagem

Publico Alvo

• Profissionais de logística
• Auxiliares e operadores de armazém
• Almoxarifes
• Conferentes
• Líderes e supervisores de armazém
• Profissionais de estoque
• Profissionais de centros de distribuição
• Profissionais de recebimento e expedição
• Profissionais de Supply Chain
• Compradores que necessitam compreender as operações de armazenagem
• Profissionais que atuam na movimentação e controle de materiais
• Gestores envolvidos com operações logísticas

Pre-Requisitos

Não há pré-requisitos técnicos obrigatórios. É recomendável experiência básica ou contato com atividades de logística, estoque, almoxarifado, armazenagem ou movimentação de materiais.

Materiais

Conteúdo Programatico

Módulo 1: Fundamentos das Operações de Armazenagem

1. Conceitos fundamentais de armazenagem
2. Função da armazenagem na cadeia logística
3. Tipos de armazéns e estruturas operacionais
4. Fluxo de materiais dentro do armazém
5. Principais atividades e responsabilidades operacionais
6. Produtividade, qualidade e controle operacional

Módulo 2: Recebimento e Conferência de Materiais

1. Processo de recebimento
2. Planejamento da operação de recebimento
3. Conferência física e documental
4. Identificação de materiais
5. Divergências de quantidade, qualidade e especificação
6. Registro e tratamento de ocorrências
7. Entrada de materiais no estoque

Módulo 3: Endereçamento e Organização da Armazenagem

1. Conceitos de localização e endereçamento
2. Sistemas de identificação de posições
3. Organização dos espaços de armazenagem
4. Critérios para definição de localização
5. Aproveitamento do espaço vertical e horizontal
6. Organização e identificação dos materiais
7. Rotatividade e acessibilidade dos itens

Módulo 4: Movimentação e Armazenagem de Materiais

1. Princípios da movimentação de materiais
2. Equipamentos e recursos de movimentação
3. Movimentação manual e mecanizada
4. Cuidados com manuseio e acondicionamento
5. Prevenção de perdas e avarias
6. Segurança nas operações de movimentação
7. Boas práticas para redução de movimentações desnecessárias

Módulo 5: Separação, Picking e Preparação de Pedidos

1. Conceitos de picking
2. Principais métodos de separação
3. Separação por pedido, lote e onda
4. Organização das áreas de picking
5. Conferência dos itens separados
6. Embalagem e preparação para expedição
7. Redução de erros e retrabalho

Módulo 6: Expedição e Controle das Operações

1. Processo de expedição
2. Conferência final dos pedidos
3. Organização e preparação das cargas
4. Liberação de materiais
5. Integração entre armazenagem e transporte
6. Controle de ocorrências na expedição
7. Indicadores operacionais de armazenagem
8. Produtividade, acuracidade e nível de serviço

Módulo 7: Inventário, Indicadores e Melhoria Operacional

1. Conceitos de inventário
2. Inventário físico e inventário rotativo
3. Acuracidade de estoque
4. Identificação e tratamento de divergências
5. Principais indicadores de armazenagem
6. Produtividade operacional
7. Tempo de recebimento, separação e expedição
8. Identificação de gargalos e oportunidades de melhoria
9. Boas práticas para melhoria contínua das operações