Visão Geral

A transformação digital exige das organizações modernas a capacidade de gerenciar seus documentos e informações de forma eficiente, segura e conforme normas regulatórias. O Treinamento de Software de Gestão Eletrônica de Documentos (GED) foi desenvolvido para capacitar profissionais e equipes a implementar, administrar e utilizar ferramentas de GED, garantindo o controle, a integridade, a rastreabilidade e a rápida recuperação de informações críticas para o negócio.

Este curso explora conceitos fundamentais de gestão documental, boas práticas, compliance e a utilização prática de softwares líderes de mercado (como Alfresco, SharePoint, DocuWare, IBM FileNet, entre outros — conforme necessidade do cliente).
Benefício para as empresas: Redução de custos operacionais, aumento da produtividade, maior segurança da informação, conformidade com legislações (LGPD, ISO 15489), e digitalização eficiente dos processos.

Objetivo

Após realizar este curso Treinamento de Software de Gestão Eletrônica de Documentos (GED), você será capaz de:

• Compreender os fundamentos e os benefícios da Gestão Eletrônica de Documentos
• Implementar e configurar um software de GED
• Gerenciar documentos, metadados e fluxos de trabalho digitais
• Garantir segurança da informação, versionamento e conformidade legal
• Automatizar processos documentais e otimizar o acesso à informação na organização

Publico Alvo

• Profissionais de TI, Analistas de Processos e Administradores de Sistemas Configuração e integração.
• Gestores de documentos e arquivos
• Profissionais das áreas de compliance, jurídico e controladoria
• Equipes de projetos de digitalização e transformação digital
• Consultores e analistas de negócios
• Profissionais que atuam em escritórios de projetos, processos e qualidade
• Analistas administrativos: Contratos, notas fiscais.
• Profissionais de RH: Documentos de funcionários.
• Arquivistas: Organização digital.
• Gestores de processos: Automação.
• Nível: Iniciante a intermediário (0-2 anos).

Motivações:

• Reduzir custos com papel.
• Automatizar processos.
• Garantir conformidade com LGPD.
• Aumentar produtividade.

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos de informática e navegação em sistemas
• Noções básicas de processos administrativos e fluxo de documentos
• (Não é necessário conhecimento prévio em ferramentas GED — o curso é introdutório e prático.)

Materiais

Conteúdo Programatico

Módulo 1: Fundamentos da Gestão Eletrônica de Documentos

1. O que é GED? Conceitos e terminologia
2. Benefícios e desafios da digitalização documental
3. Legislações e normas aplicáveis (LGPD, ISO 15489, Marco Civil da Internet)
4. Ciclo de vida do documento e tipos de documentos

Módulo 2: Arquitetura e Funcionalidades de Softwares GED

1. Visão geral de softwares de mercado (Alfresco, SharePoint, DocuWare, IBM FileNet etc.)
2. Estrutura de armazenamento e organização de documentos
3. Metadados, taxonomias e classificação documental
4. Controle de versões e rastreabilidade

Módulo 3: Administração do Sistema GED

1. Configuração de usuários e controle de acessos
2. Políticas de retenção e arquivamento
3. Integração com outros sistemas (ERP, CRM, assinatura digital)
4. Backup, recuperação e auditoria

Módulo 4: Automação de Processos e Workflows

1. Criação de fluxos de aprovação de documentos
2. Notificações, alertas e automação de tarefas
3. Boas práticas de digitalização e indexação

Módulo 5: Segurança da Informação e Conformidade

1. Políticas de segurança documental
2. Proteção de dados sensíveis e criptografia
3. Conformidade com a LGPD e outros regulamentos
4. Auditoria e relatórios de acesso e uso

Módulo 6: Laboratórios Práticos

1. Instalação e configuração do software GED (conforme ferramenta escolhida)
2. Upload, indexação, pesquisa e versionamento de documentos
3. Criação de workflows simples
4. Configuração de usuários e permissões
5. Relatórios e auditoria de atividades