Curso Modelagem de Processos Usando BPMN

  • Business Analysis

Curso Modelagem de Processos Usando BPMN

16 horas
Visão Geral
  • Aprenda a usar o BPMN efetivamente neste curso de prático do BPMN.
  • A maioria das partes interessadas técnicas e de negócios está claramente ciente de que, para obter boas soluções, precisamos ser capazes de descrever, entender e comunicar os processos de negócios de nossas organizações, de ponta a ponta e de cima para baixo.
  • No entanto, apesar de décadas de conversas sobre fluxograma e número incontável de diagramas do Visio, ainda estamos lutando com esse desafio.
  • Sem dúvida, esse é um dos principais contribuintes para projetos que não conseguem entregar (por exemplo, produtos com baixa qualidade ou cancelados, excedidos no cronograma e / ou orçamento, ou que incluem apenas uma fração da funcionalidade ou funcionalidade necessária que ninguém nunca usa).
  • Nos últimos dois anos, mais e mais organizações adotaram um novo padrão: Modelo de Processo de Negócios e Notação (BPMN).
  • Até agora, um padrão de fato para modelagem de processos de negócios, o BPMN permite preencher a lacuna de comunicação entre pessoas de negócios e técnicos, fornecendo uma maneira eficaz, eficiente e flexível de capturar, modelar, analisar e projetar processos de negócios, de uma maneira que é facilmente compreendido por todas as partes interessadas.
  • Este curso do BPMN é baseado no BPMN 2.0 e ensina como usar o BPMN de maneira eficaz e correta e fornece técnicas e ferramentas para garantir que você esteja fazendo o BPMN da maneira certa.
  • Aprenda a criar modelos descritivos, modelos analíticos e muito mais da maneira certa com o BPMN.
Objetivo

O que você aprenderá:

  1. Combatar a lacuna de comunicação entre negócios e TI
  2. Permitir colaboração e responsabilidade do processo
  3. Crie modelos de alto nível (imagem geral) que descrevam os processos de ponta a ponta de uma organização
  4. Projetar e otimizar processos, elaborando progressivamente modelos de alto nível (nível descritivo) em modelos de processos hierárquicos e mais detalhados (nível analítico)
  5. Simplifique a documentação de processos e requisitos usando a mesma notação e sintaxe para capturar processos em todos os estágios do SDLC
  6. Aprimore o gerenciamento de conhecimento (criação, compartilhamento, treinamento, reutilização, etc.), eliminando a necessidade de duplicar e / ou traduzir definições de processo
  7. Aumente a produtividade, permitindo que os engenheiros de processo elaborem modelos analíticos em modelos executáveis ​​(em vez de começar do zero a cada vez)
  8. Habilitar gerenciamento e priorização de escopo
  9. Facilitar a adoção / customização de ferramentas BPM / BPMN / BPMS
  10. Ative simulações de processo para validar e otimizar processos de negócios (por exemplo, tempos de processo e ciclo, custos, utilização de recursos, etc.)
Publico Alvo
  • Analistas de Negócios
  • Analistas de Processo
  • Proprietários do processo
  • Engenheiros de Processo
  • Clientes empresariais / usuários finais
  • Proprietários de produtos, Gerentes de projeto, Usuários finais
  • Testadores
  • Qualquer pessoa interessada em entender, capturar, analisar, projetar e / ou otimizar processos
Pre-Requisitos
  • Embora não seja necessário ou obrigatório, mais seria de muito bom proveito se o participante já tenha realizado o curso de Analista de Negócios de TI com base no babok 3.0
Informações Gerais
  • Carga horaria, 16H
  • Se noturno o curso acontece de segunda a sexta das 19h às 23h, total de 4 noites
  • Se aos sábados o curso acontece de 09h às 18h, total de 2 sábados 
  • se in-company em horários e período acertado entre as partes
  • Instrutor capacitado atuando no mercado como testador e desenvolvedor de aplicações moveis entre outras
  • Curso pratico e teórico

Formato de entrega:

  • Presencial em sala de aula,
  • on-line ao vivo em tempo real, na presença de um instrutor durante todo curso em tempo real, solicite um teste para validar o formado on-line 
  • in-company
Materiais
Português
Conteúdo Programatico

Parte 1: Introdução e conceitos básicos

  1. Modelos e objetivos de modelagem
  2. Processos / tipos de processo
  3. Modelagem de processos
  4. BPMN no contexto: BPM e BPMS
  5. Contexto histórico
  6. Comparação com métodos de modelagem alternativos

Parte 2: Notação BPMN e tipos de elemento

  1. Padrão BPMN: Notação / símbolos, sintaxe e semântica
  2. Níveis / paletas de modelagem: Descritivo, Analítico, Execução
  3. Elementos de execução de trabalho: processos, atividades (tarefas / subtarefas)
  4. Elementos de roteamento de trabalho: Sequência e fluxo de mensagens, Gateways
  5. Elementos de partição de trabalho: Pools & Lanes
  6. Eventos
  7. Objetos de dados
  8. Artefatos

Parte 3: Modelos Descritivos (Paleta Nível 1)

  1. Objetivo e público-alvo
  2. Elementos centrais
  3. Método e estilo
  4. Exemplos

Parte 4: Modelos Analíticos (Paleta Nível 2)

  1. Objetivo e público-alvo
  2. Elementos adicionais
  3. Método e estilo
  4. Exemplos

Parte 5: Práticas BPMN

  1. Armadilhas comuns e como evitá-las
  2. Melhores Práticas

Parte 6: Análise e Design de Processo, usando BPMN

  1. Validação de sintaxe BPMN
  2. Validação de método e estilo BPMN
  3. Tokens e padrões de fluxo de trabalho
  4. Otimizando Processos: Análise e Design

Parte 7: Tópicos avançados

  1. Simulações de Processo
  2. Processos BPMN e Regras / Decisões de Negócios
  3. Subprocessos de eventos
  4. Diagramas de coreografia
  5. Modelos executáveis

Parte 8: Carreira BPM / BPMN, Recursos

  1. IIBA e Modelagem de Processos
  2. OMG Certified Expert em BPM (OCEB)
  3. Outras certificações
  4. Recursos

Parte 9: Ferramentas BPMN

  1. Quadros brancos, lembretes, etc.
  2. Ferramentas de diagramação vs. Ferramentas de modelagem
  3. BPMN vs. BPMS
  4. Ferramentas comerciais e de código aberto

Parte 10: Estudo de Caso e Exercícios Práticos


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