Visão Geral

• Aprenda a usar o BPMN efetivamente neste curso de prático do BPMN.
• A maioria das partes interessadas técnicas e de negócios está claramente ciente de que, para obter boas soluções, precisamos ser capazes de descrever, entender e comunicar os processos de negócios de nossas organizações, de ponta a ponta e de cima para baixo.
• No entanto, apesar de décadas de conversas sobre fluxograma e número incontável de diagramas do Visio, ainda estamos lutando com esse desafio.
• Sem dúvida, esse é um dos principais contribuintes para projetos que não conseguem entregar (por exemplo, produtos com baixa qualidade ou cancelados, excedidos no cronograma e / ou orçamento, ou que incluem apenas uma fração da funcionalidade ou funcionalidade necessária que ninguém nunca usa).
• Nos últimos dois anos, mais e mais organizações adotaram um novo padrão: Modelo de Processo de Negócios e Notação (BPMN).
• Até agora, um padrão de fato para modelagem de processos de negócios, o BPMN permite preencher a lacuna de comunicação entre pessoas de negócios e técnicos, fornecendo uma maneira eficaz, eficiente e flexível de capturar, modelar, analisar e projetar processos de negócios, de uma maneira que é facilmente compreendido por todas as partes interessadas.
• Este curso do BPMN é baseado no BPMN 2.0 e ensina como usar o BPMN de maneira eficaz e correta e fornece técnicas e ferramentas para garantir que você esteja fazendo o BPMN da maneira certa.
  
• Aprenda a criar modelos descritivos, modelos analíticos e muito mais da maneira certa com o BPMN.

Objetivo

O que você aprenderá:

1. Combatar a lacuna de comunicação entre negócios e TI
   
2. Permitir colaboração e responsabilidade do processo
3. Crie modelos de alto nível (imagem geral) que descrevam os processos de ponta a ponta de uma organização
4. Projetar e otimizar processos, elaborando progressivamente modelos de alto nível (nível descritivo) em modelos de processos hierárquicos e mais detalhados (nível analítico)
5. Simplifique a documentação de processos e requisitos usando a mesma notação e sintaxe para capturar processos em todos os estágios do SDLC
6. Aprimore o gerenciamento de conhecimento (criação, compartilhamento, treinamento, reutilização, etc.), eliminando a necessidade de duplicar e / ou traduzir definições de processo
7. Aumente a produtividade, permitindo que os engenheiros de processo elaborem modelos analíticos em modelos executáveis ​​(em vez de começar do zero a cada vez)
8. Habilitar gerenciamento e priorização de escopo
9. Facilitar a adoção / customização de ferramentas BPM / BPMN / BPMS
10. Ative simulações de processo para validar e otimizar processos de negócios (por exemplo, tempos de processo e ciclo, custos, utilização de recursos, etc.)

Publico Alvo

• Analistas de Negócios
• Analistas de Processo
• Proprietários do processo
• Engenheiros de Processo
• Clientes empresariais / usuários finais
• Proprietários de produtos, Gerentes de projeto, Usuários finais
• Testadores
• Qualquer pessoa interessada em entender, capturar, analisar, projetar e / ou otimizar processos

Pre-Requisitos

• Embora não seja necessário ou obrigatório, mais seria de muito bom proveito se o participante já tenha realizado o curso de Analista de Negócios de TI com base no babok 3.0
  

Informações Gerais

• Carga horaria, 16H
• Se noturno o curso acontece de segunda a sexta das 19h às 23h, total de 4 noites
• Se aos sábados o curso acontece de 09h às 18h, total de 2 sábados 
• se in-company em horários e período acertado entre as partes
• Instrutor capacitado atuando no mercado como testador e desenvolvedor de aplicações moveis entre outras
• Curso pratico e teórico

Formato de entrega:

• Presencial em sala de aula,
  
• on-line ao vivo em tempo real, na presença de um instrutor durante todo curso em tempo real, solicite um teste para validar o formado on-line 
• in-company

Materiais

Conteúdo Programatico

Parte 1: Introdução e conceitos básicos

1. Modelos e objetivos de modelagem
2. Processos / tipos de processo
3. Modelagem de processos
4. BPMN no contexto: BPM e BPMS
5. Contexto histórico
6. Comparação com métodos de modelagem alternativos

Parte 2: Notação BPMN e tipos de elemento

1. Padrão BPMN: Notação / símbolos, sintaxe e semântica
2. Níveis / paletas de modelagem: Descritivo, Analítico, Execução
3. Elementos de execução de trabalho: processos, atividades (tarefas / subtarefas)
4. Elementos de roteamento de trabalho: Sequência e fluxo de mensagens, Gateways
5. Elementos de partição de trabalho: Pools & Lanes
6. Eventos
7. Objetos de dados
8. Artefatos

Parte 3: Modelos Descritivos (Paleta Nível 1)

1. Objetivo e público-alvo
2. Elementos centrais
3. Método e estilo
4. Exemplos

Parte 4: Modelos Analíticos (Paleta Nível 2)

1. Objetivo e público-alvo
2. Elementos adicionais
3. Método e estilo
4. Exemplos

Parte 5: Práticas BPMN

1. Armadilhas comuns e como evitá-las
2. Melhores Práticas

Parte 6: Análise e Design de Processo, usando BPMN

1. Validação de sintaxe BPMN
2. Validação de método e estilo BPMN
3. Tokens e padrões de fluxo de trabalho
4. Otimizando Processos: Análise e Design

Parte 7: Tópicos avançados

1. Simulações de Processo
2. Processos BPMN e Regras / Decisões de Negócios
3. Subprocessos de eventos
4. Diagramas de coreografia
5. Modelos executáveis

Parte 8: Carreira BPM / BPMN, Recursos

1. IIBA e Modelagem de Processos
2. OMG Certified Expert em BPM (OCEB)
3. Outras certificações
4. Recursos

Parte 9: Ferramentas BPMN

1. Quadros brancos, lembretes, etc.
2. Ferramentas de diagramação vs. Ferramentas de modelagem
3. BPMN vs. BPMS
4. Ferramentas comerciais e de código aberto

Parte 10: Estudo de Caso e Exercícios Práticos