Visão Geral

Curso ServiceNow Scripting In Servicenow Fundamentals. Participe do Scripting in ServiceNow Fundamentals para aprender como usar a API JavaScript do ServiceNow. Aproveite a extensibilidade do ServiceNow adicionando novas funcionalidades ou modificando o comportamento básico de uma instância. Este Curso ServiceNow Scripting In Servicenow Fundamentals, começa com scripts do lado do cliente e faz a transição para scripts do lado do servidor. Os participantes escrevem, testam e depuram scripts usando exercícios de laboratório relevantes e reais. A aula apresenta palestras e discussões, bem como extensa prática prática e reforço das palestras, ministradas em uma ampla variedade de atividades de laboratório.

Durante este Curso ServiceNow Scripting In Servicenow Fundamentals, os participantes executam funções de script em sua própria instância de classe. Isso oferece uma oportunidade de praticar e se familiarizar com scripts do lado do cliente e do lado do servidor.

Objetivo

Após realizar este Curso ServiceNow Scripting In Servicenow Fundamentals com êxito você será capaz de:

• Determine quando e onde é apropriado criar o script
• Use o editor de texto integrado do ServiceNow
• Script do lado do cliente com o Client Scripts
• Políticas de IU
• Scripts de cliente de catálogo e políticas de UI de catálogo
• Script do lado do servidor com regras de negócios
• GlideSystem
• GlideRecord
• O roteiro inclui
• Ações da interface do usuário
• Designer de fluxo
• Use as práticas recomendadas de script do ServiceNow

Publico Alvo

• Administradores de sistema ServiceNow, com um mínimo de três a seis meses de experiência na configuração e desenvolvimento da plataforma, que desejam estender a funcionalidade de sua instância.

Pre-Requisitos

• Capacidade de nível intermediário para escrever, testar e depurar JavaScript
• Familiaridade com tabelas e colunas de banco de dados

Materiais

Conteúdo Programatico

Scripting Overview

• Lab 1.1: Using the Syntax Editor
• Lab 1.2: Syntax Checking
• Lab 1.3: Explore Scripting Resources

Client Scripts

• Lab 2.1: Two Simple Client Scripts
• Lab 2.2: g_form and g_user
• Lab 2.3: Debugging Client Scripts

UI Policies

• Lab 3.1: Incident State Resolve/Closed

Catalog Client Scripts & Catalog UI Policies

• Lab 4.1: Control Variable Choices Catalog Client Script
• Lab 4.2: Control Out of State Shipping Catalog UI Policy

Business Rules

• Lab 5.1: Debugging Business Rules
• Lab 5.2: Current and Previous
• Lab 5.3: Display Business Rules and Dot-walking

GlideSystem

• Lab 6.1: Setting the CAB Date
• Lab 6.2: Re-open Problem Date Validation

GlideRecord

• Lab 7.1: Two GlideRecord Queries
• Lab 7.2: RCA Attached: Problem and Child Incidents
• Lab 7.3: addEncodedQuery()
• Lab 7.4 Explore GlideQuery

Script Includes

• Lab 8.1: Classless Script Include (logPropertyValues)
• Lab 8.1A: Classless Script Include (hasRoleExactly)

Script Includes (continued)

• Lab 8.2: Create a New Class
• Lab 8.3: HelloWorld GlideAjax
• Lab 8.4: Number of Group Members
• Lab 8.5: JSON Object

UI Actions

• Lab 9.1: Client-Side UI Actions
• Lab 9.2: Server-Side UI Actions
• Lab 9.3: Client and Server-Side UI Actions

Scripting with Flow Designer

• Lab 10.1: Build a Flow
• Lab 10.2: Trigger a Subflow
• Lab 10.2: Add a Script to a Flow