Visão Geral

• Prepare-se para o mercado de trabalho, o mudo salesforce está bem aquecido, muitas empresas migraram, para o selefocer, e isso promove a grande demanda que se ver hoje no mercado a falta de profissionais qualificado.
• Este Curso Salesforce Administration Advanced, extensivo e prático, é destinado a os profissionais administradores que estão prontos para aumentar significativamente suas habilidades e conhecimentos sobre o uso do Salesforce para resolver suas necessidades comerciais mais urgentes.
• No curso voce terá práticas usando os cenários do mundo real, principios de administração para administradores salesforce
• Entenda o Salesforce com objetos personalizados e aplicativos Lightning, gerar relatórios e painéis complexos e automatizar processos de negócios complexos para ajudá-lo a trabalhar com mais eficiência e obter mais dos recursos do Salesforce.
• Os tópicos adicionais incluem páginas de registro do Lightning, conhecimento do Lightning e dados do Lightning.

Objetivo

Após concluir este Curso Salesforce Administration Advanced, você estará apto a:

• Determinar e implementar configurações apropriadas de acesso e visibilidade de dados
• Gerenciar alterações de configuração em um ambiente sandbox e mover dados entre ambientes usando conjuntos de alterações
• Amplie a funcionalidade de sua implementação com objetos e aplicativos personalizados
• Amplie seus relatórios para fornecer visualizações atualizadas de seus negócios
• Personalize o aplicativo móvel Salesforce e crie ações rápidas para aumentar a eficiência
• Melhore a qualidade dos dados para que a tarefa contínua de manutenção de dados não seja tão esmagadora
• Implemente processos de negócios complexos usando regras de fluxo de trabalho, Process Builder, processos de aprovação e fluxos.

Publico Alvo

• Administradores,
• Alunos que realizaram o curso salesforce adm foundation,

Pre-Requisitos

Ter realizado o Curso Salesforce ADM Foundation

Informações Gerais

• Carga horaria, 32h
• Se noturno o curso e ministrado de segunda-feira a sexta-feira das 19h às 23h, total de 8 notes,
• Se aos sábados o curso e ministrado de 09h às 18h, total e 4 sábados,

Formato de Entrega do Curso:

• Presencial em sala de aula,
• On-line ao vivo em tempo real na presença de um instrutor onde todos os participantes estão conectados e uma única plataforma de transmissão ao vivo, via voz onde todos os alunos podem interromper o instrutor e tirar suas dúvidas em tempo real.
• Solicite uma tese para entender melhor como funciona a modalidade on-line ao vivo.

Apostila:

• Apostila em português com todos os exercícios para você praticar em casa, ou ter com um guia de consulta mais tarde.
• Ambiente Salesforce para realizar todos os exercícios proposto no conteúdo programático em sala de aula,

Instrutores:

• Ambos são consultores/instrutores experientes com anos de vivência nos mais variados seguimentos de negócios atuando com implementação, arquitetura e projetos de implementações e melhorias no Salesforce,

Instrutor Certificado Salesforce

• Administrador certificado;
• Administrador avançado certificado;
• Platform App Builder;
• Consultor certificado de nuvem de vendas;
• Consultor certificado de nuvem de serviços;
• Desenvolvedor de plataforma 1;
• Designer de Arquitetura de Integração Certificado;

Materiais

Conteúdo Programatico

Troubleshoot Record Access and Field Visibility

• Troubleshoot record access
• Understand the impact of territory management on the sharing model
• Manage field visibility

Change Management

• Manage changes in a sandbox
• Deploy changes using change sets Extend Salesforce with Custom Objects and Apps
• Build custom objects, tabs, and apps
• Create relationships between objects
• Use delegated administration

Extend Reporting

• Create custom report types
• Build exception reports with cross filters
• Categorize report data with bucketing
• Extend summaries in reports and dashboards
• Display multiple views of data using joined reports
• Analyze data over time with historical trending and reporting snapshots

Increase Efficiency with Salesforce Mobile App and Quick Actions

• Customize the Salesforce mobile app
• Create object-specific quick actions
• Creating global quick actions Improve Data Quality
• Assess, cleanse, and maintain data quality
• Prevent duplicate records using Duplicate Management

Automate Complex Business Processes

• Use validation rules, formula fields, workflow rules, and Process Builder to enforce and automate business processes

Streamline Requests with Approval Processes

• Manage approval processes
• Troubleshooting approval processes

Increase Productivity with Visual Workflow

• Understand use cases for Visual Workflow
• Build and deploy a flow

Extend and Troubleshoot Business Process Automation

• Understand when to use Apex and Visualforce for extending business process automation.
• Understand the order of execution for automated processes.
• Use debug logs to troubleshoot business process issues.