Curso Professional Scrum with User Experience PSU

  • ITIL Gestão & Governança

Curso Professional Scrum with User Experience PSU

16 horas
Visão Geral

O curso Professional Scrum with User Experience™ (PSU) tem como objetivo capacitar profissionais para integrar práticas de User Experience (UX) ao framework Scrum, promovendo a entrega de produtos mais alinhados às necessidades reais dos usuários.

Desenvolvido pela Scrum.org em parceria com especialistas em Lean UX, o treinamento é altamente prático e baseado em atividades, permitindo que os participantes experimentem como design, pesquisa e desenvolvimento podem trabalhar de forma integrada em equipes ágeis.

O curso aborda o conceito de dual-track agile (descoberta + entrega), permitindo equilibrar trabalho de design e desenvolvimento dentro de ciclos iterativos, aumentando o valor entregue ao cliente.

Objetivo

Após realizar este curso Professional Scrum with User Experience™ (PSU), você será capaz de:

  • Integrar práticas de UX ao Scrum de forma eficiente
  • Aplicar conceitos de Lean UX em ambientes ágeis
  • Equilibrar atividades de discovery e delivery
  • Trabalhar com foco em problemas e necessidades do usuário
  • Utilizar experimentação e validação contínua
  • Incorporar UX ao Product Backlog
  • Melhorar a colaboração entre designers, desenvolvedores e negócio
  • Medir resultados com foco em valor e impacto
Publico Alvo
  • Product Owners
  • Scrum Masters
  • UX/UI Designers
  • Desenvolvedores
  • Product Managers
  • Profissionais envolvidos no desenvolvimento de produtos digitais
Pre-Requisitos
  • Conhecimento básico de Scrum
  • Experiência com equipes ágeis (desejável)
  • Noções básicas de UX (recomendado, não obrigatório)
  • Leitura do Scrum Guide
Materiais
Inglês/Português + Exercícios + Lab Pratico
Conteúdo Programatico

Module 1: Scrum and UX Foundations

  1. Overview of Scrum framework
  2. Introduction to User Experience (UX)
  3. Lean UX principles
  4. Myths about UX in Agile

Module 2: Integrating UX with Scrum

  1. UX mindset and Agile mindset alignment
  2. Cross-functional collaboration
  3. Role of UX within Scrum Teams
  4. Eliminating silos between design and development

Module 3: Dual-Track Agile (Discovery and Delivery)

  1. Understanding dual-track model
  2. Discovery vs delivery workflows
  3. Balancing design and development
  4. Continuous learning cycles

Module 4: Customer-Centric Product Development

  1. Understanding user needs
  2. Business Problem Statements
  3. Customer feedback loops
  4. Designing for value

Module 5: UX Practices within Scrum

  1. UX activities within a Sprint
  2. Integrating design into backlog
  3. Prototyping and validation
  4. Continuous UX involvement

Module 6: Experimentation and Hypothesis Testing

  1. Hypothesis-driven development
  2. Designing experiments
  3. Low-cost and low-risk validation
  4. Measuring outcomes

Module 7: Product Backlog and UX Integration

  1. Incorporating UX work into backlog
  2. Managing discovery items
  3. Aligning Product Goal and UX
  4. Outcome-driven backlog

Module 8: Metrics, Outcomes and Continuous Improvement

  1. Measuring outcomes vs outputs
  2. UX metrics and product success
  3. Continuous feedback and iteration
  4. Data-driven decision making
TENHO INTERESSE

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