Visão Geral

Curso PBM Process Orchestration; Process Orchestration é uma abordagem estratégica que permite que as empresas otimizem e agilizem seus fluxos de trabalho complexos, garantindo coordenação eficiente de tarefas, dados e sistemas em toda a organização. Ao automatizar e integrar vários processos, ele capacita as empresas a atingir maior produtividade, custos operacionais reduzidos e experiências aprimoradas do cliente. Process Orchestration vai além da automação tradicional do fluxo de trabalho ao abranger processos de ponta a ponta que abrangem vários departamentos e sistemas, promovendo colaboração e alinhamento de atividades sem interrupções.

Com o Process Orchestration, as empresas podem visualizar, modelar e automatizar seus fluxos de trabalho usando ferramentas e tecnologias avançadas. Ele nos permite definir caminhos de processo, dependências e pontos de decisão claros, garantindo um fluxo suave de atividades e visibilidade aprimorada em cada etapa do processo. Ao eliminar transferências manuais e tarefas redundantes, ele minimiza erros e atrasos, permitindo que as equipes se concentrem em atividades de valor agregado. Além disso, ele permite monitoramento e análise em tempo real, fornecendo insights valiosos para melhoria contínua de processos e tomada de decisão informada.

Na sua organização, adotar o Process Orchestration será um passo transformador para impulsionar a excelência operacional e a agilidade. Ao aproveitar o poder da automação e da tomada de decisão inteligente, você pode otimizar a alocação de recursos, reduzir gargalos e responder rapidamente às mudanças nas demandas de negócios. Suas equipes se beneficiarão de maior colaboração e eficiência, resultando em entrega acelerada de projetos e melhor satisfação do cliente. Ao adotá-lo, você se posiciona como líder do setor, equipado para se adaptar às condições dinâmicas do mercado e atingir um crescimento sustentável.

Objetivo

Após realizar este curso "PBM Process Orchestration", você será capaz de:

• Compreender os conceitos fundamentais da orquestração de processos de negócios.
• Modelar e implementar fluxos de trabalho de negócios utilizando ferramentas de orquestração.
• Integrar diferentes sistemas e serviços em um fluxo contínuo de trabalho.
• Monitorar, diagnosticar e otimizar processos automatizados.
• Lidar com falhas e exceções de forma eficiente durante a execução dos processos.
• Aplicar governança e práticas de compliance em implementações de orquestração de processos.

Publico Alvo

• Profissionais de TI responsáveis por implementar soluções de automação de processos de negócios.
• Desenvolvedores e arquitetos de software interessados em automação e integração de processos.
• Gerentes de projetos que buscam entender como otimizar operações através da orquestração de processos.
• Profissionais envolvidos em iniciativas de transformação digital e BPM (Business Process Management).

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos em sistemas de TI, integração de aplicações e fluxos de trabalho de negócios.
• Familiaridade com linguagens de programação e APIs de integração é recomendada.
• Entendimento de conceitos de BPM e automação de processos.

Materiais

Conteúdo Programatico

Introduction

1. Overview of process orchestration and its significance in business operations
2. Understanding workflow automation and optimization
3. Key principles and benefits of process orchestration

Process Modeling and Design

1. Business process modeling languages (e.g., BPMN, UML)
2. Defining process flows and activities
3. Handling decisions and branching in processes
4. Identifying process metrics and performance indicators

Process Automation Technologies

1. Workflow engines and automation tools
2. Business Rules Management Systems (BRMS)
3. Robotic Process Automation (RPA)
4. Integration of legacy systems and APIs

Data Integration and Process Mapping

1. Data integration techniques for seamless process flow
2. Data transformation and mapping between systems
3. Handling data validation and exceptions in processes

Business Process Execution

1. Process instance management and tracking
2. Event-based process triggering and messaging
3. Handling errors and exceptions during execution

Process Monitoring and Analytics

1. Real-time process monitoring and dashboards
2. Key performance indicators (KPIs) for process evaluation
3. Business activity monitoring (BAM)

Process Optimization and Continuous Improvement

1. Identifying bottlenecks and process inefficiencies
2. Lean and Six Sigma principles in process improvement
3. Applying machine learning and predictive analytics for process optimization

Human Task Management and Collaboration

1. Human-centric process design and user task management
2. Collaborative workflows and task assignments
3. Integration of human tasks with automated processes

Security and Compliance

1. Access control and authorization in process execution
2. Audit trails and compliance tracking
3. Ensuring data privacy and protection

Case Management and Adaptive Processes

1. Introduction to case management and dynamic case handling
2. Adaptive processes and their role in dynamic business scenarios
3. Implementing ad-hoc changes in processes

Business Process Reengineering

1. Identifying process improvement opportunities
2. Reengineering legacy processes for automation
3. Managing change and resistance in process reengineering

Process Orchestration in Cloud Environments

1. Cloud-native process automation platforms
2. Scalability and elasticity of process orchestration in the cloud
3. Challenges and best practices for cloud-based process automation

Case Studies and Practical Implementations

1. Real-world examples of successful process orchestration projects
2. Implementing process orchestration in different industries and use cases
3. Hands-on exercises and projects to apply process orchestration concepts