Curso Lideranaa de Equipes de Alto Desempenho

  • ITIL Gestão & Governança

Curso Lideranaa de Equipes de Alto Desempenho

24 horas
Visão Geral

O curso Liderança de Equipes de Alto Desempenho foi desenvolvido para profissionais que precisam desenvolver competências para liderar pessoas, formar equipes de alta performance e criar ambientes orientados à colaboração, confiança, inovação e resultados.

A capacitação aborda os principais desafios da liderança contemporânea, incluindo inteligência emocional, comunicação, gestão de conflitos, delegação, feedback, motivação, definição de metas, acompanhamento de desempenho e desenvolvimento de talentos.

Por meio de conceitos, estudos de caso, dinâmicas e atividades práticas, os participantes serão estimulados a compreender seu papel como líderes e a aplicar ferramentas para transformar grupos de profissionais em equipes mais engajadas, autônomas e orientadas a resultados.

Objetivo

Após realizar este curso Liderança de Equipes de Alto Desempenho, você será capaz de:

  • Compreender os fundamentos da liderança de equipes de alto desempenho.
  • Identificar diferentes estilos de liderança e suas aplicações.
  • Desenvolver uma postura de liderança mais estratégica e orientada a resultados.
  • Melhorar a comunicação com diferentes perfis profissionais.
  • Desenvolver confiança, colaboração e segurança psicológica nas equipes.
  • Delegar atividades de maneira estruturada e eficiente.
  • Estabelecer metas, prioridades e indicadores de desempenho.
  • Conduzir reuniões mais produtivas.
  • Fornecer e receber feedback de maneira construtiva.
  • Gerenciar conflitos e situações de tensão.
  • Aumentar o engajamento e a motivação das equipes.
  • Desenvolver talentos e preparar novos líderes.
  • Promover autonomia e responsabilização dos integrantes da equipe.
  • Utilizar ferramentas práticas para acompanhar e melhorar o desempenho individual e coletivo.
  • Construir um plano de ação para evolução da liderança e da equipe.
Publico Alvo
  • Gestores e coordenadores
  • Líderes de equipes
  • Supervisores e profissionais em posições de liderança
  • Gerentes e futuros gestores
  • Profissionais responsáveis pela gestão de pessoas
  • Líderes de projetos
  • Profissionais que atuam na formação e desenvolvimento de equipes
  • Especialistas que assumirão posições de liderança
  • Empreendedores e gestores de negócios
Pre-Requisitos
  • Não há pré-requisitos técnicos obrigatórios.
  • Recomenda-se possuir experiência profissional e/ou interesse em liderança e gestão de pessoas.
  • Experiência prévia como líder ou gestor será considerada um diferencial.
Informações Gerais

Metodologia

O curso combina fundamentação conceitual e aplicação prática, utilizando:

  • Aulas expositivas e interativas
  • Estudos de caso
  • Dinâmicas de liderança
  • Simulações de situações reais
  • Exercícios individuais e em grupo
  • Role plays de feedback e conversas difíceis
  • Análise de cenários organizacionais
  • Resolução de problemas
  • Construção de metas e indicadores
  • Plano de ação individual

Resultado Esperado

Ao final da capacitação, o participante estará preparado para liderar equipes de forma mais estratégica, desenvolver pessoas, melhorar a comunicação, administrar conflitos, aumentar o engajamento e criar condições para que a equipe alcance resultados sustentáveis.

Materiais
Inglês/Português + Exercícios + Lab Pratico
Conteúdo Programatico

1. Fundamentos da Liderança

  1. Conceitos fundamentais de liderança
  2. Liderança x gestão
  3. O papel do líder nas organizações
  4. Responsabilidades de um líder
  5. Liderança orientada a pessoas e resultados
  6. Características das equipes de alto desempenho
  7. Desafios da liderança contemporânea
  8. O líder como agente de transformação

2. Autoconhecimento e Inteligência Emocional

  1. Autoconhecimento na liderança
  2. Inteligência emocional
  3. Autocontrole e gestão das emoções
  4. Empatia e percepção das pessoas
  5. Autoconfiança e influência
  6. Como lidar com pressão e situações adversas
  7. Identificação de pontos fortes e oportunidades de desenvolvimento
  8. Construção do perfil de liderança

3. Estilos de Liderança

  1. Liderança autocrática, democrática e liberal
  2. Liderança situacional
  3. Liderança transformacional
  4. Liderança servidora
  5. Liderança por contexto
  6. Adaptação da liderança aos diferentes perfis da equipe
  7. Quando direcionar, apoiar, delegar e desenvolver
  8. Equilíbrio entre autoridade e autonomia

4. Formação de Equipes de Alto Desempenho

  1. Grupo x equipe
  2. Características das equipes de alta performance
  3. Papéis e responsabilidades
  4. Diversidade de perfis e competências
  5. Confiança e colaboração
  6. Segurança psicológica
  7. Construção de relacionamento dentro da equipe
  8. Fases de desenvolvimento das equipes
  9. Como transformar equipes comuns em equipes de alto desempenho

5. Comunicação de Alta Performance

  1. Fundamentos da comunicação eficaz
  2. Comunicação verbal e não verbal
  3. Escuta ativa
  4. Comunicação assertiva
  5. Comunicação em situações difíceis
  6. Comunicação com diferentes perfis profissionais
  7. Como reduzir ruídos e conflitos de comunicação
  8. Comunicação entre liderança e equipe
  9. Técnicas para conversas difíceis

6. Motivação, Engajamento e Cultura

  1. Motivação individual e coletiva
  2. Fatores que influenciam o engajamento
  3. Reconhecimento e valorização profissional
  4. Propósito e significado no trabalho
  5. Autonomia e responsabilidade
  6. Cultura de confiança
  7. Construção de um ambiente positivo
  8. Identificação de fatores que reduzem o desempenho
  9. Estratégias para aumentar o comprometimento da equipe

7. Delegação e Gestão de Desempenho

  1. Por que delegar
  2. Delegação x distribuição de tarefas
  3. Como delegar corretamente
  4. Definição de responsabilidades e expectativas
  5. Acompanhamento sem microgerenciamento
  6. Gestão por objetivos
  7. Metas individuais e coletivas
  8. Indicadores de desempenho
  9. Accountability e responsabilização
  10. Gestão de baixo desempenho

8. Feedback e Desenvolvimento de Pessoas

  1. O papel do feedback na liderança
  2. Feedback positivo e corretivo
  3. Como preparar uma conversa de feedback
  4. Feedback baseado em fatos e comportamentos
  5. Feedback x crítica
  6. Feedback contínuo
  7. Feedforward
  8. Plano de desenvolvimento individual
  9. Identificação e desenvolvimento de talentos
  10. Formação de sucessores e novos líderes

9. Gestão de Conflitos

  1. Principais causas de conflitos
  2. Conflito funcional x disfuncional
  3. Identificação de conflitos na equipe
  4. Comunicação em situações de conflito
  5. Técnicas de negociação
  6. Mediação de conflitos
  7. Gestão de comportamentos difíceis
  8. Como transformar conflitos em oportunidades de melhoria

10. Liderança Orientada a Resultados

  1. Definição de objetivos
  2. Priorização
  3. Gestão de tempo e produtividade
  4. Metas SMART
  5. Indicadores de desempenho
  6. Acompanhamento de resultados
  7. Reuniões de acompanhamento
  8. Tomada de decisão
  9. Equilíbrio entre pessoas e resultados
  10. Gestão baseada em evidências

11. Reuniões, Decisão e Resolução de Problemas

  1. Como conduzir reuniões produtivas
  2. Preparação e definição de pauta
  3. Participação e tomada de decisão
  4. Técnicas de resolução de problemas
  5. Identificação da causa raiz
  6. Brainstorming e análise de alternativas
  7. Tomada de decisão sob pressão
  8. Registro e acompanhamento de decisões
  9. Responsabilidade e execução

12. Prática Integrada e Plano de Ação

  1. Estudo de caso de uma equipe com baixo desempenho
  2. Identificação dos problemas de liderança
  3. Análise de conflitos e comunicação
  4. Definição de estratégias de liderança
  5. Construção de metas e indicadores
  6. Plano de desenvolvimento da equipe
  7. Plano de ação individual do líder
  8. Simulação de situações reais de liderança
  9. Apresentação dos planos de ação
  10. Avaliação final e encerramento
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