Visão Geral

O curso Lean UX apresenta uma abordagem colaborativa e orientada a resultados para User Experience (UX), combinando princípios de Lean, Design Thinking, Agile e desenvolvimento de produtos.

A formação ensina como reduzir desperdícios, validar hipóteses rapidamente e desenvolver soluções centradas no usuário por meio de descoberta, experimentação, prototipação, testes e ciclos contínuos de aprendizado.

Os participantes aprenderão a trabalhar com hipóteses, problemas, resultados esperados, personas, jornadas, MVPs, protótipos e experimentos, integrando UX ao processo de desenvolvimento ágil.

O curso possui forte componente prático, com workshops e exercícios para construção e validação de uma solução digital.

Objetivo

Após realizar este curso Lean UX, você será capaz de:

• Compreender os fundamentos do Lean UX
• Integrar UX, Agile e Lean Product Development
• Trabalhar de forma colaborativa em equipes multidisciplinares
• Identificar problemas reais dos usuários
• Definir hipóteses de produto
• Formular resultados e métricas
• Criar proto-personas
• Mapear jornadas dos usuários
• Criar User Stories
• Desenvolver MVPs
• Criar protótipos de baixa e alta fidelidade
• Planejar experimentos
• Validar hipóteses com usuários
• Utilizar feedback para melhorar produtos
• Reduzir desperdícios no processo de design
• Integrar UX ao Scrum e Kanban
• Utilizar dados para apoiar decisões de produto
• Criar ciclos contínuos de aprendizado
• Aplicar Lean UX em projetos reais

Publico Alvo

• UX Designers
• UI Designers
• Product Designers
• Product Managers
• Product Owners
• Business Analysts
• Agile Coaches
• Scrum Masters
• Desenvolvedores
• Gerentes de Produto
• Gerentes de Projetos
• Analistas de negócios
• Profissionais de inovação
• Profissionais de tecnologia
• Profissionais de Marketing e Negócios
• Líderes de equipes multidisciplinares

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos de UX ou desenvolvimento de produtos são recomendados
• Experiência com projetos digitais será um diferencial
• Conhecimentos básicos de Agile são desejáveis
• Não é necessário conhecimento avançado em ferramentas de UXv

Informações Gerais

Diferenciais do Curso

• UX integrado ao Agile
• Foco em problemas e resultados, não apenas entregáveis
• Aprendizado baseado em experimentação
• Prototipação rápida
• Validação com usuários
• Workshops colaborativos
• Utilização de Figma, Miro/FigJam e Jira
• Projeto prático de ponta a ponta

Posicionamento no catálogo

Categoria: Design, UX & Product
Subcategoria: UX / Product Discovery / Design Thinking
Curso: Lean UX
Nível: Fundamental / Intermediário
Duração: 24h
Modalidade: Presencial / Online ao Vivo / Híbrido
Formato: Teoria + Workshops + Laboratório + Projeto Final

Materiais

Conteúdo Programatico

Módulo 1 — Fundamentos de Lean UX

1. O que é Lean UX
2. Origem e evolução
3. UX tradicional x Lean UX
4. Lean Thinking
5. Lean Startup
6. Design Thinking
7. Agile
8. Product Discovery
9. Product Development
10. Princípios do Lean UX
11. Redução de desperdícios
12. Aprendizado contínuo

Módulo 2 — Lean UX e Agile

1. Agile e experiência do usuário
2. Scrum e Lean UX
3. Kanban e Lean UX
4. UX dentro de Sprints
5. Dual Track Agile
6. Discovery x Delivery
7. Equipes multidisciplinares
8. Colaboração entre UX, Produto e Desenvolvimento
9. Design integrado ao desenvolvimento

Módulo 3 — Outcomes, Outputs e Hipóteses

1. Outputs x Outcomes
2. Definição de resultados
3. Objetivos do produto
4. Problemas x soluções
5. Hipóteses
6. Assumptions
7. Business assumptions
8. User assumptions
9. Technical assumptions
10. Hipótese de valor
11. Hipótese de usabilidade
12. Hipótese de negócio

Módulo 4 — Problem Discovery

1. Identificação de problemas
2. Problem Statements
3. Pesquisa com usuários
4. Entrevistas
5. Observação
6. Questionários
7. Pesquisa qualitativa
8. Pesquisa quantitativa
9. Identificação de necessidades
10. Jobs to Be Done
11. Análise de evidências

Módulo 5 — Personas e Usuários

1. Personas
2. Proto-personas
3. User Profiles
4. Segmentação de usuários
5. Necessidades
6. Dores
7. Motivações
8. Comportamentos
9. Contexto de utilização
10. Hipóteses sobre usuários
11. Validação das personas

Módulo 6 — User Journey e Service Mapping

1. User Journey
2. Customer Journey Map
3. Service Blueprint
4. Touchpoints
5. Pain Points
6. Moments of Truth
7. Identificação de oportunidades
8. Mapeamento da experiência atual
9. Experiência desejada

Módulo 7 — Ideação e Co-Criação

1. Design Studio
2. Brainstorming
3. Brainwriting
4. Crazy 8s
5. How Might We
6. Priorização de ideias
7. Co-criação
8. Design colaborativo
9. Decisão baseada em evidências
10. Equipes multifuncionais

Módulo 8 — MVP e Experimentação

1. Conceito de MVP
2. MVP x protótipo
3. MVP x produto final
4. Experimentação
5. Design de experimentos
6. Hipótese
7. Experimento
8. Métrica
9. Critério de sucesso
10. Teste de hipótese
11. Build-Measure-Learn

Módulo 9 — Prototipação

1. Conceitos de prototipação
2. Low-Fidelity Prototype
3. Mid-Fidelity Prototype
4. High-Fidelity Prototype
5. Wireframes
6. Mockups
7. Protótipos navegáveis
8. Fluxos de usuário
9. Prototipação rápida
10. Prototipação colaborativa

Módulo 10 — Usabilidade e Validação

1. Testes de usabilidade
2. Testes moderados
3. Testes não moderados
4. Testes presenciais
5. Testes remotos
6. Roteiro de testes
7. Recrutamento de usuários
8. Observação
9. Coleta de feedback
10. Análise dos resultados
11. Identificação de problemas de usabilidade

Módulo 11 — Métricas de UX e Produto

1. Métricas de UX
2. Métricas de produto
3. Métricas de comportamento
4. Conversão
5. Retenção
6. Engagement
7. Adoption
8. Task Success Rate
9. Time on Task
10. Customer Satisfaction
11. NPS
12. Métricas de produto x métricas de vaidade
13. OKRs

Módulo 12 — Design System e Lean UX

1. Fundamentos de Design Systems
2. Componentes reutilizáveis
3. Consistência
4. Design Tokens
5. Bibliotecas de componentes
6. Colaboração entre Design e Desenvolvimento
7. Figma Libraries
8. Governança de Design System
9. Design System como acelerador de produto

Módulo 13 — Lean UX no Scrum

1. Lean UX e Product Backlog
2. UX Research Backlog
3. Design Backlog
4. User Stories
5. Acceptance Criteria
6. UX dentro da Sprint
7. Design Discovery
8. Sprint Planning
9. Sprint Review
10. Retrospective
11. Refinamento
12. Definition of Done
13. Dual Track Scrum

Módulo 14 — Ferramentas Lean UX

Figma

• Wireframes
• Componentes
• Protótipos
• Fluxos
• Colaboração

Miro / FigJam

• Workshops
• Personas
• Customer Journey
• User Journey
• Brainstorming
• Canvas
• Priorização

Jira / Trello

• Product Backlog
• User Stories
• Experimentos
• Tasks
• Roadmap

Módulo 15 — Workshop Prático de Lean UX

Os participantes irão trabalhar em uma situação real ou estudo de caso.

Etapas:

1. Identificação do problema
2. Definição do Problem Statement
3. Identificação dos usuários
4. Criação da Proto-Persona
5. Mapeamento da jornada
6. Identificação dos Pain Points
7. Definição dos Outcomes
8. Formulação das hipóteses
9. Ideação
10. Priorização das soluções
11. Definição do MVP
12. Criação do protótipo
13. Planejamento do experimento
14. Teste com usuários
15. Coleta de feedback
16. Análise dos resultados
17. Ajuste da solução
18. Definição das métricas
19. Apresentação da solução

Projeto Final

Ao final do curso, os participantes desenvolverão um projeto Lean UX completo, contendo:

• Problem Statement
• Proto-Persona
• User Journey
• Pain Points
• Business Outcomes
• User Outcomes
• Hipóteses
• Assumptions
• MVP
• User Stories
• Wireframes
• Protótipo
• Plano de experimento
• Testes de usabilidade
• Métricas
• Resultados
• Aprendizados
• Próximos experimentos