Objetivo
Após realizar o Lean Six Sigma Yellow Belt IASSC você será capaz de: Melhorar esse texto com base no que ja esta escrito: O objetivo deste curso é fornecer a você o conhecimento para fazer o exame IASSC e se qualificar como Yellow Belt. Isso permitirá que você lidere projetos Kaizen e seja um membro valioso da equipe em um projeto liderado por Green ou Black Belt. É provável que você faça parte de uma organização que adote ou esteja implementando o lean six sigma. Parte dessa estratégia é treinar grandes grupos de pessoas no Yellow Belt para fornecer uma base sólida para projetos de melhoria contínua.
- Módulo 1: Introdução
- Módulo 2: Definir fase – Noções básicas do seis sigma
- Módulo 3: Definir fase – Os fundamentos do seis sigma
- Módulo 4: Definir fase – Selecionando projetos lean six sigma
- Módulo 5: Definir fase – A empresa enxuta
- Módulo 6: Fase de medição – Definição do processo
- Módulo 7: Fase de medição – Estatísticas Six Sigma
- Módulo 8: Fase de medição – Análise do sistema de medição
- Módulo 9: Fase de medição – Capacidade do processo
- Módulo 10: Fase de controle – Controles enxutos
Publico Alvo
Lean six sigma é voltado para profissionais que buscam entender e aplicar os princípios lean six sigma para trabalhar efetivamente com ou como parte de uma equipe de melhoria de processos. Embora não haja pré-requisitos para esta qualificação, ela é adequada para:
- Gerentes de Melhoria
- Gerentes de Linha Operacional
- Gerentes de equipe
- Gerentes de Projeto
- Gerentes de Programa
- Gerentes de Mudança
- Gerentes Financeiros
- Gerentes de TI
- Gerentes de RH
Conteúdo Programatico
Módulo 1: Introdução
- Visão geral do Lean Six Sigma
- História e evolução do Lean e Six Sigma
- Benefícios e aplicação em diferentes setores
- Estrutura e certificação Lean Six Sigma
- Níveis de certificação (Yellow Belt, Green Belt, Black Belt)
- Papel e responsabilidades do Yellow Belt
- Entendendo a filosofia DMAIC
- Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar (DMAIC)
- Integração dos conceitos Lean e Six Sigma
Módulo 2: Definir Fase – Noções Básicas do Seis Sigma
- Introdução à Fase de Definição
- Objetivos e importância da fase de definição
- Relacionamento com as outras fases do DMAIC
- Conceitos básicos do Seis Sigma
- Entendendo a variabilidade
- Definição de defeito, oportunidade, e sigma
- Funções e ferramentas básicas
Módulo 3: Definir Fase – Os Fundamentos do Seis Sigma
- Mapeamento de processos
- Identificação de processos e mapeamento SIPOC (Supplier, Input, Process, Output, Customer)
- Descrição detalhada das etapas do processo
- Entendimento da voz do cliente (VOC)
- Captura e análise da VOC
- Tradução da VOC em CTQs (Critical to Quality)
- Cálculo básico de métrica Seis Sigma
- Cálculo do nível sigma
- Utilização do DPMO (Defeitos por Milhão de Oportunidades)
Módulo 4: Definir Fase – Selecionando Projetos Lean Six Sigma
- Identificação de projetos potenciais
- Identificação de problemas crônicos de qualidade e eficiência
- Seleção de projetos com base em impacto e viabilidade
- Definição do escopo do projeto
- Criação de declarações de problema e objetivos claros
- Alinhamento com os objetivos organizacionais
Módulo 5: Definir Fase – A Empresa Enxuta
- Princípios do Lean
- Identificação e eliminação de desperdícios (muda)
- Os 8 tipos de desperdício: superprodução, espera, transporte, excesso de processamento, inventário, movimento, defeitos, e talento não utilizado
- Ferramentas Lean básicas
- 5S: organização e padronização
- Mapeamento do fluxo de valor (VSM)
Módulo 6: Fase de Medição – Definição do Processo
- Mapeamento detalhado do processo
- Fluxogramas e mapeamento de processos atuais
- Identificação de entradas e saídas críticas
- Definição de métricas de desempenho
- Definição e coleta de dados de desempenho
- Medição de variáveis-chave
Módulo 7: Fase de Medição – Estatísticas Six Sigma
- Conceitos estatísticos básicos
- Estatísticas descritivas: média, mediana, moda, desvio padrão
- Distribuições de probabilidade e curva normal
- Gráficos e ferramentas de medição
- Histogramas, gráficos de dispersão, e diagramas de Pareto
- Análise de capacidade de processo
Módulo 8: Fase de Medição – Análise do Sistema de Medição
- Entendendo o sistema de medição
- Importância de medições precisas e consistentes
- Tipos de erros de medição
- Ferramentas de análise do sistema de medição
- Análise R&R (Repeatability and Reproducibility)
- Calibração e validação de sistemas de medição
Módulo 9: Fase de Medição – Capacidade do Processo
- Avaliação da capacidade do processo
- Índices de capacidade Cp, Cpk
- Análise de capacidade em diferentes condições de operação
- Utilização de gráficos de controle
- Construção e interpretação de gráficos de controle
- Identificação de causas especiais e comuns de variação
Módulo 10: Fase de Controle – Controles Enxutos
- Implementando controles para manter melhorias
- Introdução à fase de controle
- Ferramentas Lean para sustentabilidade: Kanban, Poka-Yoke
- Monitoramento contínuo e gestão visual
- Utilização de gráficos de controle para monitoramento
- Gestão visual para manutenção de padrões de trabalho