Visão Geral

O mundo dos negócios está altamente focado na melhoria de processos, reduzindo custos, aumentando a velocidade e melhorando a qualidade ou a satisfação do cliente. Isso é válido para praticamente todas as práticas comerciais, incluindo negociação de contratos, compras, vendas, marketing e produção.

Entre neste mundo corporativo com uma certificação Lean Six Sigma Green Belt

Seu conjunto de habilidades Lean Six Sigma incluirá análise de causa raiz, mapeamento de processos, controle estatístico de processos, design de experimentos e uma variedade de outros cálculos úteis de processos, permitindo que você traga conhecimento para qualquer campo ou disciplina.

Os instrutores são doutorados oferecendo vasta experiência, prática, orientação através deste curso intensivo, ajudando os alunos  na tarefa de estudo em sala de aula.

Objetivo

Apos realizar este curso você será capaz de:

• Aplique as ferramentas lean e six sigma no contexto do DMAIC
• Gerenciar análise de causa raiz
• Identifique e elimine o desperdício através do mapeamento de processos
• Aplicar técnicas de análise estatística
• Melhore a dinâmica da equipe

Dever de casa:

Os alunos devem escolher um estudo de caso (de desenvolvimento, financeiro ou de saúde) e concluí-lo dentro de 10 dias após a última aula (aproximadamente 40 horas após a lição de casa). Você receberá todos os estudos de caso antes do início do workshop e trabalhará nele durante a duração do treinamento.

Software Minitab

• O Minitab é um programa de computador proprietário voltado para fins estatísticos. É muito utilizado nas universidades nos cursos introdutórios de estatística. 
  

O Minitab é usado neste curso. O Minitab está disponível para avaliação gratuita de 30 dias e deve ser executado em um PC com Windows.

Publico Alvo

• Os indivíduos que podem usar estatísticas básicas para ajudar uma equipe de projeto. Este workshop prático foi desenvolvido para os membros da equipe do projeto Lean Six Sigma.
  

Pre-Requisitos

Espera-se que os participantes tenham capacidade básica de álgebra. 

Informações Gerais

• carga horaria 32h
• Se noturno de segunda a sexta das 19h às 23h, total de 8 noites
• Se aos sábados o curso acontece de 09h às 18h, total de 4 sábados
• Se in-company o curso acontece de acordo com agenda do cliente

Formato de Entrega:

• Em sala de aula na presença de um instrutor 
• On-line ao vivo em tempo real também na presença de um instrutor, com a mesma qualidade do curso presencial 

Materiais

Conteúdo Programatico

Modulo I

O Processo / Os Clientes

1. O que é um processo?
2. O que nossos clientes querem
3. Processos de gerenciamento, core e suporte

Lean

1. Origens do Lean
2. O que é o Lean?
3. Os 7 Desperdícios de Lean
4. Análise de valor
5. As Lições do Lean
6. Ferramenta de Análise: Avaliação de "Valor Agregado"
7. Análise de Taxa Takt
8. Local de trabalho visível

Seção Six Sigma

1. História Six Sigma
2. O que é o Six Sigma?
3. Qual é a capacidade dos seus produtos e serviços
4. Por que 99% do rendimento não é suficiente
5. Seis (6) causas de variação

Seção de Integração Lean Six Sigma

1. O que é o Lean Six Sigma?
2. Por que combinar Lean e Six Sigma?

A Metodologia DMAIC (Definir, Medir, Analisar, Melhorar, Controlar)

1. Funil-Down muitas variáveis para os críticos!
2. Abordagem DMAIC de alto nível

Definir

1. Definir atividades e ferramentas
2. Elementos da Carta do Projeto
3. Criando uma oportunidade ou declaração de problema
4. Exemplo de declaração de oportunidade ou problema nº 1
5. Exemplo de declaração de oportunidade ou problema nº 2
6. Criando o mapa SIPOC e desenvolvendo métricas
7. Definir verificação de conclusão da fase

Modulo II

1. A Medida da Metodologia DMAIC (Continuação)
2. Medir atividades e ferramentas
3. Exemplo de Mapa do Steam de Valor
4. Símbolos do mapa do fluxo de valor
5. Medida - O que é medido?

Analisar

1. Melhorar
   
2. Melhorar atividades e ferramentas
3. Plano de Solução
4. Exemplo de plano de solução
5. Melhorar as verificações de conclusão

Ao controle

1. Controle de atividades e ferramentas
2. O que é um plano de controle / resposta?
3. Planos de Controle / Resposta Perguntas?
4. Controlar verificações de conclusão
5. Revisão e perguntas

Modulo III

1. Incline-se em detalhes
2. Identificação e avaliação de resíduos
3. Sete resíduos
4. 5S
5. POKA YOKE

Fluxo

1. Definições e Simulações
2. Fluxo de uma peça
3. Processamento em lote ou lote
4. Considerando a instalação e o tempo de inatividade da máquina

Carregamento de nível

1. O que é isso?
2. Como você pode alcançar o carregamento nivelado?

Sistemas Push / Pull / Prazos de entrega

1. Definição e exemplo de envio
2. Definição e exemplo de pull
3. Estabelecendo prazos e estabelecendo metas

Layout do fluxo de trabalho

1. Layout funcional
2. Layout do produto
3. Células de Trabalho Dedicadas
4. Sustentando a melhoria contínua

Modulo IV

Mapeamento do fluxo de valor

1. Gerenciamento visual
2. Gemba

Tipos de mapas

1. Fluxogramas (mapas de processos)

Visão geral do mapeamento do fluxo de valor (VSM)

1. O que é um VSM?
2. Quando você usa um VSM?

VSM: Métodos e Implementação

1. Símbolos (ícones)
2. Etapas para o mapa do estado atual
3. The Data Box
4. Usando a Lei de Little
5. Empurre, Puxe, Kanban, FIFO
6. Etapas para o mapa do estado futuro
7. Colocando o VSM em ação

Modulo V

Matemática

1. Breve Álgebra Básica - Uma breve atualização

Atualização de estatísticas e introdução ao Minitab

1. Símbolos Seis Sigma
2. Variação de causa comum e especial
3. Variação e curva normal

Atualização de estatísticas e introdução ao Minitab (continuação)

1. Tipos de dados (atributo, variável (contínuo))
2. Medidas de tendência central
3. Conceito de desvio padrão
4. Capacidade do processo: Cp e Cpk
5. Trabalhando com o Minitab

Modulo VII

Estatísticas para Lean Six Sigma

1. Objetivo (s) de usar estatísticas
2. Definir um problema objetiva e precisamente
3. Para fazer uma inferência sobre a população a partir de uma amostra
4. Para controlar um processo
5. Aprendendo a pensar estatisticamente

Variação e curva normal

1. O conceito de variação
2. A curva normal
3. População vs Amostra
4. Tendencia central
5. Distribuição de veneno
6. Distribuição binomial

Dados e Variação

1. Desenhando e usando histogramas
2. Calculando intervalos de células
3. Análise de histograma (processo aleatório, capaz, centralizado, aceitável)

Modulo VIII

1. Estatísticas para Lean Six Sigma
2. Medidas de tendência central
3. Média aritmética (média)
4. meios de comunicação
5. Modo

Desvio padrão

1. Definição
2. A fórmula

Intervalo de confiança da média

1. Numerosos exercícios
2. Testando hipóteses
3. Numerosos exercícios

1. 1. Controle Estatístico de Processo (CEP)
   2. O que é SPC e por que usá-lo?
   3. Definição
   4. Variação esperada (causa comum)
   5. Variação inesperada (causa especial)
   6. Precisão e exatidão
   7. Análise de medição e R&R
   8. Gráficos SPC
   9. Objetivo de um gráfico de controle
   10. Os elementos do gráfico de controle
   11. Gráficos de barra X (exemplo)
   12. Gráficos de barra R
   13. Gráficos X-bar R
   14.  UCL / LCL
   15.  USL / LSL
   16. Construindo um gráfico R de barra X (exemplos)
   17. Interpretando um gráfico de controle
   18. Regras de Shewhart
   19. Tipos de dados (atributo, variável)
   20. Pareto Charts
   21. Seis Sigma (+/- 6 desvios padrão)
   22. Por que o desvio padrão é importante (Cp e Cpk)?

Modulo X

1. 1. Introdução ao Design de Experimentos (DOE)
   1. O que é DOE e por que usá-lo?
   2. Tamanho DOE
   3. Etapas para a realização de uma EOD
   4. Exemplo (s) do DOE e exercícios usando o Minitab