Visão Geral

Este Curso Design Thinking for Strategic Management oferece uma abordagem transformadora para nutrir o pensamento inovador e estratégico na gestão empresarial. Se você está procurando se manter à frente em um mercado dinâmico, entender e implementar o design thinking é crucial. Este curso de treinamento é meticulosamente projetado para fornecer um mergulho profundo na metodologia de resolução de problemas centrada no usuário que está remodelando a maneira como as empresas abordam a inovação e o engajamento do cliente. Em vários módulos, combinaremos conhecimento teórico essencial com aplicações práticas do mundo real, dando aos participantes um kit de ferramentas robusto para impulsionar melhorias significativas no desenvolvimento de produtos e serviços, satisfação do cliente e execução estratégica.

Mergulhando nos cinco pilares da estrutura do design thinking – empatia, definição, ideação, prototipação e teste – o curso de treinamento é repleto de sessões interativas, atividades práticas e estudos de caso. É um campo de aprendizado ideal para aqueles que pretendem transformar a abordagem de resolução de problemas de sua organização, promover uma cultura rica em inovação e elevar suas capacidades de liderança. O conteúdo é estruturado para ter relevância prática imediata, capacitando você a aplicar esses princípios efetivamente em seus cenários profissionais únicos.

Objetivo

Ao final do curso, você aprenderá a:

• Domine os cinco estágios do design thinking: desenvolva uma compreensão completa do processo de design thinking, incluindo empatia, definição, ideação, prototipagem e teste, para abordar e resolver problemas empresariais complexos de forma eficaz
• Melhore a resolução de problemas centrada no cliente: adquira habilidades para ter empatia com os usuários, construir personas de usuários e criar mapas de empatia para projetar soluções que realmente atendam às necessidades e preferências do cliente
• Promover o pensamento criativo e inovador: Aprenda técnicas de brainstorming e ideação para incentivar o pensamento inovador e a criatividade dentro das equipes, cruciais para impulsionar o crescimento e o desenvolvimento organizacional
• Desenvolver habilidades de prototipagem e teste rápido: ganhar experiência prática em prototipagem e teste de soluções, aprendendo a iterar com base no feedback e se adaptando rapidamente às mudanças de requisitos e condições de mercado
• Integrar o design thinking na estratégia organizacional: entender como incorporar os princípios do design thinking na sua estratégia de negócios e cultura organizacional, melhorando o desempenho geral dos negócios e a competitividade

Publico Alvo

• Gerentes de Negócios
• Líderes de equipe
• Líderes de Processo
• Gerentes Funcionais
• Gerentes de Programa
• Gerentes de Projeto
• Novos gerentes seniores nomeados

Informações Gerais

FORMATO:

• 100% On-Line na presença de um instrutor/consultor ativo no mercado e docente em sala de aula.
• In-company.
• Presencial.

PERÍODO:

• Noturno em noites intercaladas exemplo: terça-feira e quinta-feira das 19h às 23h,total de 4h por encontro.
• Aos sábados das 8h às 12h, total de 4h ou das 09h às 18h, total de 8h.
• Integral consultor disponibilidade

LAB:

• Apostila
• Laborátorio individual
• Exercícios práticos

Conteúdo Programatico

Introduction to Design Thinking

1. Definition and principles of design thinking
2. Historical background and evolution
3. The importance of design thinking in business management

The Design Thinking Process

1. Overview of the five stages: Empathize, define, ideate, prototype, test
2. Exploration of each stage with real-world examples

Empathy and Problem Definition

Empathy: Understanding the User

1. Techniques for empathizing with users
2. Conducting interviews and observations
3. Building user personas and empathy maps

Defining the Problem

1. Techniques for defining and framing problems
2. Importance of problem statements in guiding the design process
3. Tools for problem analysis

Ideation and Prototyping

Ideation: Generating Creative Solutions

1. Techniques for brainstorming and creative thinking
2. Methods to foster innovation within teams
3. Selecting and refining ideas

Prototyping Solutions

1. Introduction to prototyping methods
2. Importance of rapid prototyping in iterative design
3. Gathering feedback and learning from prototypes

Prototype and Testing

Testing and Iteration

1. Designing effective tests for solutions
2. Iterative process: Learning from failures and successes
3. Implementing feedback into design improvements

Integrating Design Thinking into Business Strategy

1. Strategies for embedding design thinking in organizational culture
2. Measuring the impact of design thinking on business performance

Overcoming Challenges and Barriers

1. Common obstacles in implementing Design Thinking
2. Strategies for overcoming resistance and fostering acceptance
3. Building a supportive environment for Design Thinking

Conclusion and Future Trends

1. Recap of key learning
2. Future trends in design thinking
3. Encouraging continuous learning and adaptation