Visão Geral

Durante anos, habilidades técnicas fortes eram tudo o que você precisava para ter sucesso, mas hoje, ser tecnicamente competente não é suficiente. Profissionais de sucesso podem comunicar claramente suas ideias, conhecimentos, desejos e necessidades.

Os profissionais técnicos precisam se comunicar com mais clareza porque o volume de informações continua crescendo. Você precisa entender mais. Você precisa explicar mais. Você e seus gerentes, subordinados, colegas e clientes precisam enviar e receber informações claras e concisas.

Este workshop irá ajudá-lo a colocar poder em suas comunicações escritas, tornando-o mais valioso para seu empregador e seus clientes.

Objetivo

Após a conclusão deste curso, você será capaz de:

• Domine os 8 passos comprovados para aumentar a escrita eficaz.
• Economize tempo usando o meio escrito mais apropriado para sua mensagem.
• Entenda as vantagens e desvantagens do e-mail.
• Transforme a escrita de pedras de tropeço em trampolins de sucesso.
• Minimize o tempo gasto no suporte, comunicando os procedimentos em termos não técnicos.
• Escolha palavras que vendam suas ideias para a alta administração e clientes.
• Diagnosticar fontes de problemas de comunicação e desenvolver estratégias de melhoria.

Publico Alvo

• Qualquer pessoa que trabalhe com informações técnicas, como assistentes executivos, analistas de negócios, instrutores técnicos, redatores técnicos, gerentes de vendas técnicas e gerentes de produto.
  

Informações Gerais

Carga Horária: 16h

• Se noturno este curso é ministrado de Terça-feira à sexta-feira, das 19h às 23h
• Se aos sábados este curso é ministrado das 9h às 18h
• Se in-company por favor fazer contato para mais detalhes.

Formato de entrega: 

• 100% on-line ao vivo, via Microsoft Teams na presença de um instrutor/consultor ativo no mercado.
• Nota: não é curso gravado. 

Lab:

• Laboratório + Exercícios práticos

Materiais

Conteúdo Programatico

1. Learn the 3 most common failings of business writing and how to avoid them
2. Choose words and phrases that project the correct image to clients and management
3. Avoid phrases and technical jargon that raise red flags to your readers
4. Master accepted formats for letters, minutes, user documents, policies, procedures, status reports, proposals and newsletters
5. Edit your writing for clarity, brevity and correct use of grammar
6. Improve the flow of your writing with transitional phrases
7. Decrease writing time by organizing your material before you begin
8. Employ headers, captions, outlining and other formats which help capture and maintain reader interest
9. Creating effective executive summaries, tip sheets (job aids), TOCs, indexes, and appendices