Curso Business Architecture for Business Analysts

  • ITIL Gestão & Governança

Curso Business Architecture for Business Analysts

24 horas
Visão Geral

O Curso Business Architecture for Business Analysts foi desenvolvido para profissionais de Business Analysis que precisam compreender como a estratégia e os objetivos organizacionais são traduzidos em estruturas, capacidades, produtos, serviços, processos e iniciativas de negócio.

Business Architecture fornece uma visão estruturada da organização, permitindo que o Business Analyst compreenda não apenas um requisito ou processo isolado, mas também como uma necessidade de negócio se relaciona com a estratégia, capacidades organizacionais, stakeholders, valor e resultados esperados.

Durante o treinamento, os participantes aprenderão a utilizar conceitos e artefatos de Business Architecture para analisar o contexto organizacional, identificar capacidades, mapear fluxos de valor, relacionar capacidades a processos e iniciativas e avaliar impactos de mudanças no negócio.

O curso também aborda a relação entre Business Architecture, Business Analysis, Enterprise Architecture, BPM e transformação organizacional, deixando clara a responsabilidade de cada disciplina.

A abordagem é prática e orientada à atuação do Business Analyst, utilizando exercícios de análise organizacional, capability mapping, value streams, stakeholders, objetivos estratégicos, processos e iniciativas de transformação.

O treinamento não pretende formar um Enterprise Architect. O objetivo é desenvolver no Business Analyst a capacidade de enxergar o negócio de forma integrada e utilizar conceitos de arquitetura de negócio para melhorar a análise e a tomada de decisão.

Objetivo

Após realizar este curso Business Architecture for Business Analysts, você será capaz de:

  • Compreender os fundamentos de Business Architecture
  • Diferenciar Business Architecture de Enterprise Architecture
  • Compreender o papel do Business Analyst na arquitetura de negócio
  • Analisar a organização sob uma perspectiva orientada ao negócio
  • Relacionar estratégia e arquitetura de negócio
  • Identificar objetivos e direcionadores estratégicos
  • Identificar capacidades organizacionais
  • Diferenciar capacidade, processo, função e organização
  • Construir mapas básicos de capacidades
  • Identificar value streams
  • Relacionar stakeholders, capacidades e valor
  • Relacionar capacidades e processos de negócio
  • Analisar produtos e serviços sob a perspectiva da arquitetura de negócio
  • Identificar impactos organizacionais de mudanças
  • Relacionar iniciativas estratégicas às capacidades necessárias
  • Identificar gaps de capacidade
  • Analisar o estado atual e o estado futuro do negócio
  • Apoiar iniciativas de transformação organizacional
  • Utilizar artefatos de Business Architecture em atividades de Business Analysis
  • Comunicar impactos de mudanças utilizando uma visão estruturada do negócio
Publico Alvo
  • Business Analysts
  • Senior Business Analysts
  • Business Architects
  • Analistas de negócios
  • Business Process Analysts
  • Process Analysts
  • Consultores de negócios
  • Consultores de transformação
  • Product Managers
  • Product Owners
  • Gestores de produtos
  • Gerentes e coordenadores
  • Profissionais de planejamento estratégico
  • Profissionais de transformação organizacional
  • Profissionais de Enterprise Architecture que atuam com negócio
  • Profissionais envolvidos em iniciativas de transformação
Pre-Requisitos
  • Conhecimentos básicos de Business Analysis
  • Conhecimentos sobre requisitos de negócio são recomendados
  • Experiência com processos, projetos, produtos ou estratégia é desejável
  • Conhecimentos básicos de BPM são recomendados
  • Não é necessário conhecimento de programação
  • Não é necessário conhecimento técnico de infraestrutura ou arquitetura de sistemas
Materiais
Inglês/Português + Exercícios + Lab Pratico
Conteúdo Programatico

Module 1: Business Architecture Fundamentals

  1. Conceito de Business Architecture
  2. Objetivos da arquitetura de negócio
  3. Business Architecture e visão organizacional
  4. Business Architecture versus Business Analysis
  5. Business Architecture versus BPM
  6. Business Architecture versus Enterprise Architecture
  7. Business Architecture e transformação
  8. Elementos fundamentais da arquitetura de negócio
  9. Domínios de arquitetura de negócio
  10. Utilização da arquitetura de negócio na tomada de decisões

Module 2: Strategy and Business Architecture

  1. Estratégia organizacional
  2. Missão, visão e direcionadores estratégicos
  3. Objetivos estratégicos
  4. Metas organizacionais
  5. Estratégia e execução
  6. Relação entre estratégia e capacidades
  7. Estratégia e value streams
  8. Estratégia e iniciativas
  9. Alinhamento estratégico
  10. Identificação de impactos estratégicos
  11. Tradução da estratégia para a arquitetura de negócio

Module 3: Business Capabilities

  1. Conceito de business capability
  2. Capability versus processo
  3. Capability versus função organizacional
  4. Capability versus competência individual
  5. Componentes de uma capacidade
  6. Identificação de capacidades
  7. Capability mapping
  8. Capability hierarchy
  9. Capability levels
  10. Capability heatmaps
  11. Capacidades críticas
  12. Capacidades estratégicas
  13. Identificação de gaps de capacidade

Module 4: Value Streams and Business Value

  1. Conceito de value stream
  2. Value stream versus processo
  3. Identificação de stakeholders
  4. Identificação do cliente
  5. Criação e entrega de valor
  6. Value stages
  7. Relação entre value streams e estratégia
  8. Value streams e capacidades
  9. Value streams e produtos
  10. Value streams e processos
  11. Identificação de pontos de valor
  12. Análise de gaps no fluxo de valor

Module 5: Business Organization and Stakeholders

  1. Estrutura organizacional
  2. Unidades organizacionais
  3. Funções e responsabilidades
  4. Stakeholders
  5. Clientes e usuários
  6. Parceiros e fornecedores
  7. Relacionamentos organizacionais
  8. Responsabilidades e ownership
  9. Impactos organizacionais
  10. Organização atual versus organização futura
  11. Análise de stakeholders na arquitetura de negócio

Module 6: Business Processes, Products and Services

  1. Relação entre arquitetura de negócio e processos
  2. Processos de negócio
  3. Capacidades e processos
  4. Produtos
  5. Serviços
  6. Produtos e value streams
  7. Processos e value streams
  8. Mapeamento capability-to-process
  9. Identificação de dependências
  10. Análise de redundâncias
  11. Identificação de gaps
  12. Relação entre arquitetura e operação

Module 7: Business Architecture and Requirements Analysis

  1. Business Architecture como contexto para Business Analysis
  2. Contexto organizacional
  3. Identificação do problema de negócio
  4. Business needs
  5. Business requirements
  6. Relação entre requisitos e capacidades
  7. Requisitos e objetivos estratégicos
  8. Requisitos e value streams
  9. Impacto dos requisitos sobre capacidades
  10. Identificação de dependências
  11. Análise de impacto
  12. Utilização da arquitetura para melhorar a qualidade da análise

Module 8: Current State, Future State and Gap Analysis

  1. Current State
  2. Future State
  3. Modelos de negócio atuais
  4. Capacidades atuais
  5. Capacidades futuras
  6. Identificação de gaps
  7. Capability gap analysis
  8. Process gaps
  9. Organizational gaps
  10. Technology-related gaps
  11. Skills and competency gaps
  12. Priorização de gaps
  13. Definição de necessidades de transformação

Module 9: Business Architecture and Transformation

  1. Business transformation
  2. Estratégia de transformação
  3. Capacidades necessárias para transformação
  4. Value streams e transformação
  5. Mudanças organizacionais
  6. Mudanças em processos
  7. Mudanças em produtos e serviços
  8. Impactos sobre stakeholders
  9. Dependências entre iniciativas
  10. Priorização de iniciativas
  11. Business Architecture como suporte ao roadmap
  12. Avaliação dos impactos da transformação

Module 10: Business Architecture Artifacts and Communication

  1. Business Architecture artifacts
  2. Business capability map
  3. Value stream map
  4. Business architecture roadmap
  5. Organization map
  6. Business concept model
  7. Relationship mapping
  8. Heatmaps
  9. Gap analysis
  10. Views orientadas a stakeholders
  11. Comunicação de arquitetura para executivos
  12. Comunicação de arquitetura para equipes de negócio
  13. Comunicação de arquitetura para equipes de tecnologia
  14. Seleção do nível adequado de detalhe

Module 11: Practical Business Architecture Workshop

  1. Definição do contexto organizacional
  2. Identificação dos objetivos estratégicos
  3. Identificação dos stakeholders
  4. Identificação das capacidades
  5. Construção do capability map
  6. Identificação dos value streams
  7. Relacionamento entre value streams e capacidades
  8. Relacionamento entre capacidades e processos
  9. Identificação de gaps
  10. Análise do estado atual
  11. Definição do estado futuro
  12. Identificação das mudanças necessárias
  13. Priorização das capacidades
  14. Identificação das iniciativas
  15. Apresentação da arquitetura de negócio proposta
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