Curso Salesforce Integratinon in Plataforma Salesforce

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Curso Salesforce Integratinon in Plataforma Salesforce

32 Horas
Visão Geral
  1. A integração com a plataforma Salesforce abrange os principais elementos de como projetar e implementar todos os tipos de integrações com a plataforma Salesforce. 
  2. O curso apresenta os principais mecanismos de integração disponíveis na plataforma Salesforce, como as APIs e as funcionalidades declarativas integradas. 
  3. Os participantes exploram as tecnologias que desempenham funções críticas na integração com a plataforma, incluindo as APIs SOAP e REST, Apex, API de Streaming e mensagens de saída. 
  4. Nota: Para tirar o máximo proveito deste curso, você deve estar confortável lendo e escrevendo código orientado a objetos.

Objetivo

Após concluir este curso, você estará apto a:

  1. Identifique várias técnicas de integração.
  2. Desenvolva métodos para integração com a plataforma Salesforce.
  3. Identifique as vantagens de várias técnicas de integração.
  4. Integre-se aos serviços da web da plataforma Salesforce.
  5. Crie serviços da web personalizados.
  6. Integre-se às APIs de streaming e em massa.
  7. Use o Salesforce Connect e o Heroku Connect para implementar integrações declarativas.
  8. Implemente logon único, logon social e atendimento social ao cliente.
  9. Incorpore aplicativos externos à interface do usuário do Salesforce usando o Canvas.

Publico Alvo
  1. A integração com a Salesforce Platform é ideal para desenvolvedores de clientes, integradores de sistemas, arquitetos e fornecedores independentes de software (ISVs) novos na plataforma que desejam aprender como projetar e criar integrações com os aplicativos em nuvem da plataforma Salesforce.
Informações Gerais
  • Carga Horaria 32h
  • Se noturno de o curso acontece de segunda a sexta das 19h às 23h, total de 8 noites;
  • Se aos sábados o curso acontece de 09h ás 18h, total de 4 sábados;
  • Se in-company o curso acontece de acordo com o cronograma interno do cliente;

Formato de Entrega;

  • Presencial em sala de aula, na presença de um instrutor/consulto salesforce;
  • On-line ao vivo em tempo real também na presença de um instrutor/consulto salesforce; 
Materiais
Inglês & Português
Conteúdo Programatico

Visão Geral da Integração

  • Avaliando sua paisagem arquitetônica
  • Avaliando problemas de negócios sob uma perspectiva de integração
  • Uma introdução ao trabalho com as APIs do Salesforce

Segurança

  • Segurança da plataforma Salesforce

Identidade do Salesforce e logon único

  • Introdução à identidade do Salesforce e logon único
  • Logon único usando SAML
  • Autenticação delegada de logon único
  • Logon em redes sociais

Trabalhando com dados do Salesforce

  • Objetos e relacionamentos
  • SOQL
  • SOSL

API SOAP

  • A arquitetura
  • Trabalhando com a API SOAP
  • Trabalhando com o WSDL parceiro
  • Depurando e testando

JSON

  • JSON Basics
  • JSON e Java
  • APIs REST JSON e C #
  • Uma introdução ao Salesforce

APIs REST

  • A API REST
  • A API REST do Chatter

API em massa

  • Uma visão geral da API em massa
  • Usando a API em massa para modificar dados
  • Consultando com a API em massa
  • API em massa 2.0

API de streaming

  • A arquitetura
  • Trabalhando com a API de streaming PushTopic
  • Compreendendo a durabilidade da mensagem
  • Trabalhando com a API de streaming genérica
  • Fatos importantes da API de streaming

Eventos da plataforma

  • Visão geral
  • Exibir notificação instantânea em um console do Lightning
  • Inscrever-se em um evento de plataforma

Recursos de integração declarativa

  • Mensagens de saída
  • Salesforce Connect
  • Salesforce para Salesforce
  • Atendimento Social ao Cliente

Integrando usando o Heroku Connect

  • Integrando com um RDBMS

Usando o Apex Data Loader como um cliente de integração

  • Visão geral do Data Loader
  • Incluindo o Data Loader na arquitetura

Apex e Integração

  • Introdução ao Apex
  • Serviços da web personalizados Apex
  • Frases de destaque do Apex
  • Serviços de email

Incorporando páginas da Web e aplicativos no Salesforce

  • Projetando para o Salesforce e o aplicativo móvel Salesforce1
  • Mashups e Visualforce
  • Tela de pintura

Integração de telefonia por computador (CTI)

  • Integração de Telefonia por Computador

Oficina de Design

  • Reveja
  • Arquitetando uma solução

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