Visão Geral

O curso SRE Monitoring and Reliability Metrics apresenta os fundamentos e práticas avançadas de monitoramento orientado à confiabilidade de serviços, seguindo princípios de Site Reliability Engineering (SRE). O treinamento aborda como medir, analisar e melhorar a confiabilidade de sistemas distribuídos através de métricas operacionais e indicadores de desempenho.

Durante o curso, os participantes aprenderão a definir e acompanhar indicadores essenciais de confiabilidade como SLIs, SLOs e error budgets, utilizando plataformas modernas de observabilidade como Prometheus e visualização de métricas através do Grafana. Também serão exploradas técnicas para análise de disponibilidade, latência, taxa de erros e saturação de recursos em ambientes de produção.

Além disso, o treinamento aborda como implementar monitoramento alinhado com objetivos de confiabilidade de serviços, permitindo que equipes DevOps e SRE tomem decisões baseadas em métricas para melhorar estabilidade, performance e experiência do usuário. Ao final do curso, os participantes estarão preparados para implementar métricas de confiabilidade em plataformas modernas de infraestrutura e aplicações.

Objetivo

Após realizar este curso SRE Monitoring and Reliability Metrics, você será capaz de:

• Definir e implementar Service Level Indicators (SLI)
• Estabelecer Service Level Objectives (SLO) para serviços críticos
• Gerenciar error budgets em ambientes de produção
• Monitorar disponibilidade, latência e taxa de erro
• Construir dashboards de confiabilidade de serviços
• Implementar alertas baseados em indicadores SRE
• Utilizar métricas para melhorar confiabilidade operacional

Publico Alvo

• Site Reliability Engineers (SRE)
• Engenheiros DevOps
• Engenheiros de plataforma
• Arquitetos de infraestrutura
• Profissionais de operações de TI
• Engenheiros de observabilidade

Pre-Requisitos

• Conhecimento básico de monitoramento de sistemas
• Noções de observabilidade e métricas
• Experiência com ambientes Linux ou cloud
• Familiaridade com ferramentas de monitoramento

Materiais

Conteúdo Programatico

Module 1: Introduction to Site Reliability Engineering

1. SRE principles and practices
2. Reliability engineering concepts
3. Monitoring vs observability
4. Role of metrics in reliability
5. Service reliability fundamentals

Module 2: Reliability Metrics and Indicators

1. Introduction to Service Level Indicators (SLI)
2. Understanding Service Level Objectives (SLO)
3. Error budgets concept
4. Reliability measurement techniques
5. Service health indicators

Module 3: The Four Golden Signals

1. Latency metrics
2. Traffic metrics
3. Error rate metrics
4. Saturation metrics
5. Monitoring service health

Module 4: Implementing SLIs and SLOs

1. Defining measurable SLIs
2. Creating realistic SLO targets
3. Mapping metrics to business services
4. Monitoring user experience indicators
5. Reliability reporting strategies

Module 5: Error Budgets and Reliability Management

1. Error budget calculation
2. Managing reliability vs feature velocity
3. Incident impact analysis
4. Error budget policies
5. Reliability governance

Module 6: Monitoring Infrastructure and Applications

1. Infrastructure reliability metrics
2. Application performance indicators
3. Monitoring microservices environments
4. Container and Kubernetes monitoring
5. Capacity and scalability indicators

Module 7: Building Reliability Dashboards

1. Creating SRE dashboards in Grafana
2. Visualizing reliability indicators
3. Multi-service reliability dashboards
4. Service health visualization
5. Operational monitoring strategies

Module 8: Alerting Based on Reliability Metrics

1. Alert design principles
2. Avoiding alert fatigue
3. Alerting based on SLO violations
4. Alert prioritization strategies
5. Incident response integration

Module 9: Reliability Analysis and Incident Review

1. Incident analysis using metrics
2. Root cause analysis techniques
3. Post-incident review process
4. Reliability improvement cycles
5. Continuous monitoring improvement

Module 10: Operating Reliability Monitoring in Production

1. Reliability engineering best practices
2. Scaling monitoring systems
3. Governance for reliability metrics
4. Continuous improvement strategies
5. Future trends in SRE monitoring