Visão Geral

Este Curso SAP SuccessFactors Platform Administration fornece aos participantes o conhecimento e as habilidades necessárias para administrar a plataforma SAP SuccessFactors de forma eficaz. O treinamento abrange desde os conceitos básicos de administração até a configuração avançada de temas, permissões baseadas em papéis, regras de negócios e objetos MDF. Os participantes aprenderão a gerenciar configurações organizacionais, personalizar a experiência do usuário e garantir o controle e a segurança de acessos na plataforma.

Objetivo

Após realizar este Curso SAP SuccessFactors Platform Administration, você será capaz de:

• Identificar as responsabilidades de um administrador de sistema SAP SuccessFactors típico
• Acesse e navegue pelo SAP SuccessFactors
• Comunique-se com os usuários por meio de notificações por e-mail e altere as configurações de notificação
• Solucionar problemas de login e conta de usuário
• Modifique a aparência das instâncias do SAP SuccessFactors usando Gerenciar Temas
• Manter a página inicial e as configurações de tarefas
• Defina o logotipo da empresa
• Configurar objetos MDF (Metadata Framework)
• Entenda as regras de negócios
• Configurar perfil de pessoas, incluindo Gerenciar configuração de negócios e IU de gerenciamento de configuração de negócios
• Criar e modificar listas de seleção
• Utilize a Pesquisa de Ações, Navegações Personalizadas, Joule e outros Recursos de IA
• Habilitar e desabilitar opções nas Configurações do Sistema da Empresa e Configurações de Recursos da Plataforma
• Ajuste as configurações de senha e política de login da sua empresa
• Adapte o texto do sistema para atender aos padrões de terminologia da sua empresa, incluindo substituição de texto e gerenciamento de idiomas
• Habilitar e desabilitar opções móveis
• Gerenciar e utilizar Proxy
• Configurar permissões baseadas em funções
• Gerencie competências e funções de trabalho com o sistema legado ou o criador de perfis de trabalho
• Entenda o Talent Intelligence Hub
• Use o Marketplace de Oportunidades
• Gerenciar acesso ao suporte
• Use alertas de administrador, ferramenta de verificação, gerenciador de tarefas agendadas, gerenciador de execução e centro de atualização

Publico Alvo

• Administradores de sistemas SAP SuccessFactors.
• Profissionais de RH responsáveis pela configuração da plataforma.
• Consultores técnicos e funcionais de SAP HCM e SuccessFactors.
• Analistas de suporte que atuam na manutenção e personalização do ambiente SAP SuccessFactors

Pre-Requisitos

• Explore SAP SuccessFactors Solutions
• Conhecimento básico em processos de Recursos Humanos.
• Noções gerais sobre SAP SuccessFactors.
• Desejável experiência com ambientes em nuvem (Cloud).

Materiais

Conteúdo Programatico

Administration Basics

1. Introdução à arquitetura do SAP SuccessFactors Platform
2. Navegação e uso do Admin Center
3. Estrutura e gerenciamento de usuários
4. Gerenciamento de permissões básicas e roles
5. Visão geral dos módulos integrados e sua administração

Theme Manager

1. Personalização da identidade visual da empresa
2. Criação e gerenciamento de temas
3. Configuração de cores, logotipos e layout da interface
4. Aplicação de temas a diferentes grupos de usuários

Home Page

1. Estrutura e componentes da nova Home Page (People Experience)
2. Gerenciamento de blocos e mosaicos
3. Configuração de conteúdo dinâmico e direcionado
4. Boas práticas de design e usabilidade da página inicial

Metadata Framework (MDF objects) and Business Rules

1. Introdução ao Metadata Framework (MDF)
2. Criação e modificação de objetos MDF
3. Associações e hierarquias entre objetos
4. Criação e aplicação de Business Rules (regras de negócio)
5. Casos práticos: automações e validações com regras

Picklists

1. O que são e como funcionam as Picklists
2. Tipos de Picklists (Legacy x MDF)
3. Criação, edição e importação de picklists
4. Boas práticas para gerenciamento de listas de valores

Managing Company Settings

1. Configurações gerais da empresa no SuccessFactors
2. Ajustes de idioma, fuso horário e moedas
3. Parâmetros globais e regionais
4. Gestão de datas, formatos e padrões organizacionais

Mobile Settings

1. Visão geral do aplicativo móvel SAP SuccessFactors
2. Configurações de acesso móvel e políticas de segurança
3. Sincronização de dados e funcionalidades mobile
4. Personalização da experiência mobile para diferentes perfis

Proxy

1. Função e importância do recurso de Proxy
2. Configuração e controle de acesso via proxy
3. Auditoria e rastreabilidade de atividades executadas via proxy
4. Boas práticas de segurança e compliance

Role-Based Permissions (RBP)

1. Conceito e estrutura do modelo RBP
2. Criação e atribuição de papéis e grupos de permissões
3. Configuração de permissões granulares
4. Auditoria e troubleshooting de permissões
5. Estratégias de manutenção e boas práticas

Useful Admin Tools

1. Ferramentas administrativas essenciais do SuccessFactors
2. Exportação e importação de dados via Admin Center
3. Verificação de logs, alertas e notificações
4. Uso do Check Tool e ferramentas de diagnóstico
5. Melhores práticas para manutenção preventiva e suporte