Visão Geral

Curso Google Apps Script Automatizando Processos de TI. Este curso apresenta como utilizar o Google Apps Script para automatizar processos de TI, integrando e estendendo as funcionalidades do Google Workspace. Por meio de uma abordagem totalmente prática, os participantes aprenderão a criar scripts, automatizar fluxos de trabalho, gerenciar usuários, relatórios e serviços, além de integrar APIs externas para otimizar a gestão e a produtividade da área de TI.

Objetivo

Após realizar o Curso Google Apps Script Automatizando Processos de TI- uma Abordagem Prática, você será capaz de:

• Entender como o Google Apps Script pode ser aplicado para automatização de processos de TI.
• Criar scripts para automação de tarefas administrativas no Google Workspace.
• Integrar Apps Script a diferentes APIs do Google e de terceiros.
• Desenvolver soluções para relatórios, monitoramento e suporte de TI.
• Implantar e compartilhar scripts de maneira segura e controlada.

Publico Alvo

• Profissionais de TI que desejam automatizar tarefas repetitivas no Google Workspace.
• Administradores de sistemas e analistas que buscam melhorar processos internos com automação.
• Desenvolvedores interessados em criar soluções customizadas para ambientes corporativos.
• Equipes de suporte técnico que precisam otimizar o atendimento e gestão de chamados.

Pre-Requisitos

• Conhecimentos básicos em Google Workspace (Gmail, Drive, Sheets, Docs, Forms).
• Noções de lógica de programação (variáveis, loops, funções).
• Conta Google com acesso ao Google Workspace.

Conteúdo Programatico

Módulo 1: Fundamentos do Google Apps Script para TI

1. Introdução ao Apps Script e sua aplicação em TI
2. Conhecendo o editor de scripts
3. Estrutura básica de um projeto
4. Primeiros exemplos práticos

Módulo 2: Automação no Google Workspace

1. Criação de relatórios automatizados no Google Sheets
2. Automação de documentos e templates no Google Docs
3. Gerenciamento de e-mails no Gmail (envio, filtros e arquivamento)
4. Automação de formulários para coleta de informações (Google Forms)

Módulo 3: Automação de Tarefas de TI

1. Criação de scripts para gerenciamento de usuários no Google Workspace
2. Geração automática de relatórios de atividades de usuários
3. Automação de backups e movimentação de arquivos no Google Drive
4. Notificações automáticas para equipes de TI

Módulo 4: Gatilhos e Fluxos de Trabalho Automatizados

1. Uso de triggers para eventos (onOpen, onEdit, onFormSubmit)
2. Gatilhos baseados em tempo para agendamento de tarefas
3. Integração de múltiplos aplicativos em fluxos de TI
4. Boas práticas na automação de processos críticos

Módulo 5: Integração com APIs e Serviços Externos

1. Conectando o Apps Script a APIs do Google (Admin SDK, Directory API, Calendar API)
2. Uso do UrlFetchApp para chamadas de APIs externas
3. Tratamento de dados em JSON
4. Casos práticos: integração com sistemas de chamados e monitoramento

Módulo 6: Criando Aplicações de Suporte Interno

1. Construindo dashboards em Google Sheets
2. Criando interfaces simples para automação de chamados
3. Implantando scripts como Web Apps para uso interno
4. Controle de permissões e segurança

Módulo 7: Boas Práticas e Gestão de Projetos com Apps Script

1. Organização e documentação de código
2. Versionamento e atualização de scripts
3. Compartilhamento seguro de projetos no ambiente corporativo
4. Estratégias para adoção de automações em larga escala