Visão Geral
Curso SAP ISU Foundations tem o objetivo de passar para os alunos participantes uma visão geral dos processos de negócios que podem ser mapeados usando o IS-U / CCS.
Os processos de negócios do cliente mais importantes são introduzidos brevemente usando exemplos.
A integração do IS-U / CCS com os componentes padrão
O SAP IS-U CCS Atendimento ao cliente e serviços de utilidades do SAP IS é uma solução da indústria da SAP que atende às necessidades de uma empresa de serviços públicos orientada para o cliente.
Nas próximas páginas, veremos o SAP for Utilities Industry Solution simplesmente como IS-U ou CCS. Juntamente com o SAP R / 3 padrão, a SAP forneceu soluções que atendem às demandas especiais de um determinado setor e são perfeitamente integradas aos componentes do SAP padrão.
Por exemplo: Um equipamento definido no SAP R / 3 PM padrão pode ser usado ao criar um dispositivo no SAP IS-U.
Estes são chamados de soluções específicas da indústria. O componente SAP IS-U / CCS é um sistema de vendas e informações que suporta todos os processos de negócios e serviços públicos de uma empresa de serviços públicos.
O principal aplicativo IS-U / CCS é um sistema de cobrança de consumo que avalia o consumo e os serviços medidos e de taxa fixa. Embora os Serviços (mas não o consumo) também possam ser faturados e faturados usando Vendas e Distribuição padrão (SD).
A importância das soluções específicas do setor vem de uma base muito básica de pensamento: todo tipo de negócio é único e, portanto, precisa ser atendido de acordo.
A mesma filosofia pode não ser aplicável a empresas automotivas e siderúrgicas integradas, porque ambas exigem abordagens totalmente diferentes para o planejamento de negócios. A indústria automotiva baseia-se na montagem de equipamentos e peças - fabricação discreta, enquanto a fábrica de aço integrada é uma unidade de fabricação contínua.
Portanto, as funcionalidades de cada negócio são diferentes em áreas como gerenciamento de produção e estoque.
Na última década, assistimos ao uso revolucionário da TI em consertar e mudar as formas de trabalho do setor bancário e de outras instituições financeiras.
Começando da solução bancária isolada para a solução CBS, onde qualquer coisa pode ser acessada de qualquer lugar do mundo, o mundo viu a mudança oceânica no processo bancário.
Sem dúvida, isso rendeu um enorme benefício ao provedor de serviços e ao solicitante de serviços, em termos de redução no custo da prestação dos serviços e facilitando a acessibilidade do serviço.
A próxima década está reservada para a concessionária.
A concessionária compreende Água, águas residuais,
Gás e eletricidade. Mesmo nos concentrando no caso indiano, o volume e a oportunidade são enormes.
Atualmente, são cerca de 20 milhões de metros apenas para distribuição de eletricidade para fornecimento doméstico, de pequena potência, média potência, tração ferroviária e grandes categorias de suprimentos do cliente.
O futuro está vinculando esses medidores à rede de dados. Isso inclui web, dispositivos móveis etc.
A rede inteligente é o futuro.
O trabalho é enorme, o que significa simplesmente desafios e oportunidades para os negócios também é enorme.
O governo da Índia lançou o projeto APDRP durante o décimo projeto de cinco anos para melhorar a eficiência da rede elétrica e reduzir as perdas.