Visão Geral

Curso MS-4007 Microsoft 365 Copilot User Enablement Specialist. Aprenda o conhecimento e as habilidades para impulsionar a capacitação do Microsoft 365 Copilot em toda a sua organização. Explore estratégias eficazes, incluindo a estrutura de capacitação do usuário do Microsoft 365 Copilot para ajudá-lo a criar e implementar um plano de adoção robusto.

Objetivo

Após realizar este curso MS-4007 Microsoft 365 Copilot User Enablement Specialist, você será capaz de:

• Compreender os fundamentos e o funcionamento do Microsoft 365 Copilot
• Identificar requisitos técnicos, licenciamento e pré-condições do Copilot
• Preparar o ambiente Microsoft 365 para adoção do Copilot
• Orientar usuários finais no uso seguro e produtivo do Copilot
• Aplicar boas práticas de segurança, privacidade e governança
• Apoiar a adoção organizacional e o change management do Copilot
• Atuar como ponto focal de enablement e suporte aos usuários

Publico Alvo

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• Administradores do Microsoft 365
• Analistas de suporte e service desk
• Especialistas em adoção e change management
• Profissionais de TI responsáveis por treinamento de usuários
• Consultores Microsoft 365
• Profissionais envolvidos em implantação do Copilot
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Pre-Requisitos

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• Conhecimentos básicos de Microsoft 365
• Familiaridade com Microsoft Entra ID (Azure AD)
• Noções de segurança, compliance e governança no Microsoft 365
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Materiais

Conteúdo Programatico

1 - Introduction to Microsoft 365 Copilot

1. What is Microsoft 365 Copilot?
2. Explore how Microsoft 365 Copilot works
3. Explore the core components of Microsoft 365 Copilot
4. Examine how Microsoft is committed to responsible AI

2 - Explore the possibilities with Microsoft 365 Copilot

1. Compose and summarize documents with Microsoft 365 Copilot in Word
2. Summarize and draft emails with Microsoft 365 Copilot in Outlook
3. Design captivating presentations with Microsoft 365 Copilot in PowerPoint
4. Analyze and transform data with Microsoft 365 Copilot in Excel
5. Elevate productivity with Microsoft 365 Copilot in Teams
6. Empower your workflow with Microsoft 365 Business Chat

3 - Optimize and extend Microsoft 365 Copilot

1. Examine the art and science of working with AI
2. Review best practices for using Microsoft 365 Copilot
3. Examine how to build an effective prompt
4. Review prompting best practices
5. Extend Microsoft 365 Copilot

4 - Explore user enablement strategies for adopting Microsoft 365 Copilot

1. Describe the importance of user enablement
2. Describe the journey to becoming an AI-powered organization
3. Describe the people first strategy
4. Describe the Microsoft 365 Copilot user enablement framework
5. Discover how a global organization empowered its employees by adopting Microsoft 365 Copilot

5 - Envision a successful adoption of Microsoft 365 Copilot

1. Assemble your team
2. Secure sponsors and stakeholders
3. Create an AI council
4. Define a strategy
5. Identify and prioritize scenarios
6. Define success criteria, KPIs and success measurement plan
7. Assess your organization’s readiness

6 - Onboard and empower your employees to use Microsoft 365 Copilot efficiently

1. Establish a Microsoft 365 Copilot Center of Excellence
2. Build your Champions and Early Adopters programs
3. Build your engagement strategy
4. Build your training strategy

7 - Drive value and maximize the impact of Microsoft 365 Copilot within your organization

1. Collect and analyze feedback
2. Review success measures and user survey results
3. Measure and report Microsoft 365 Copilot usage
4. Conduct health service reviews

8 - Extend and optimize Microsoft 365 Copilot in your organization

1. Describe how to enhance Microsoft 365 Copilot
2. Design scenarios using the Modern Collaboration Architecture framework
3. Deliver business process transformation with Copilot Studio