Curso Power BI Desktop for Business Users
24 horas
Curso MD100 Installing Windows 10
40 HorasVisão Geral
Neste curso, os alunos aprenderão como oferecer suporte e configurar desktops Windows 10 em um ambiente organizacional. Os alunos desenvolverão habilidades que incluem aprender a instalar, personalizar e atualizar os sistemas operacionais Windows 10. Os alunos aprenderão como gerenciar armazenamento, arquivos e dispositivos, bem como configurar a conectividade de rede para o Windows 10. Os alunos também aprenderão como proteger o sistema operacional Windows 10 e os dados no dispositivo. Finalmente, os alunos aprenderão como gerenciar e solucionar problemas do Windows 10.
Objetivo
Após realizar este curso você será capaz de:
- Instale e personalize o Windows 10
- Configure atualizações para Windows.
- Configure dispositivos e drivers para Windows.
- Configure o armazenamento para Windows.
- Defina as configurações de rede e gerenciamento remoto no Windows.
- Configure e gerencie navegadores e aplicativos no Windows.
- Configure o acesso e a autenticação da conta.
- Configure as permissões de arquivo e pasta.
- Descreva métodos para proteger o Windows 10, ameaças comuns e métodos para atenuá-las.
- Solucionar problemas do Windows e de instalações de aplicativos.
- Solucionar problemas de hardware e driver.
- Solucione problemas de arquivo e execute recuperações.
Publico Alvo
Os candidatos a este exame são profissionais de TI que realizam instalação, configuração, gerenciamento local geral e manutenção dos serviços principais do Windows 10. Os candidatos também podem estar familiarizados com cenários empresariais e serviços integrados em nuvem.
Pre-Requisitos
- Noções básicas de redes de computadores e conceitos de hardware.
- Compreensão básica dos conceitos de SO e aplicativos.
- Experiência com o uso do sistema operacional Windows.
Informações Gerais
- Carga horaria, 40 horas,
- Se noturno este curso e ministrado de segunda-feira a sexta-feira das 19h às 23h, total de 10 noites
- Se aos sábados este curso e ministrado das 09h às 18h, total de 5 sábados,
Formato de entrega:
- On-line ao vivo via Microsoft Teams, na presença de um instrutor certificado Microsoft MCSA, MCSE, VMWARE
LAB Microsoft
- Microsoft Cloud
Materiais
Português/InglêsConteúdo Programatico
1: Instalando o Windows
Este módulo cobre a instalação do Windows 10 OS. Os alunos aprenderão as diferentes edições do Windows 10, os requisitos e os novos recursos introduzidos. Este módulo aborda como instalar o sistema operacional, bem como métodos para migrações e atualizações. Os alunos também aprenderão sobre ferramentas comuns usadas no processo de implantação.
Lições
- Apresentando o Windows 10
- Edições e requisitos do Windows 10
- Opções de implantação
- Atualizando para o Windows 10
- Ferramentas de implantação
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Compreender as diferentes edições e recursos do Windows 10.
- Compreenda as opções de instalação do cliente Windows 10.
- Pratique a instalação do Windows 10.
- Migre o conteúdo usando a ferramenta de migração de estado do usuário.
2: configuração e personalização pós-instalação
Este módulo cobre tarefas comuns de pós-instalação no Windows 10. Os alunos aprenderão como personalizar a interface do usuário, bem como usar o painel de controle e o aplicativo de configurações para definir as configurações comuns do sistema operacional. Este curso também apresentará o Windows PowerShell aos alunos. Este módulo cobrirá como os drivers de dispositivo funcionam e como funcionam. Os alunos também aprenderão a gerenciar e configurar periféricos de hardware, como impressoras.
Lições
- Configurar e personalizar o menu Iniciar do Windows
- Opções de configuração comuns
- Métodos de Configuração Avançada
- Gerenciando Drivers e Dispositivos
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
Personalize a IU do Windows 10
- Defina as configurações específicas do dispositivo, como planos de energia e opções do dispositivo móvel.
- Use o painel de controle do Windows e o aplicativo de configuração para definir as configurações.
- Execute tarefas usando o Windows PowerShell.
- Descreva os conceitos relacionados aos drivers.
- Descreva os conceitos de gerenciamento de impressoras.
- Configure a impressão do lado do cliente e gerencie as propriedades do servidor de impressão.
3: Atualizando o Windows no Windows 10
Neste módulo, os alunos aprenderão como manter o Windows 10 atualizado. Os alunos conhecerão o novo modelo de serviço do Windows e como ele se aplica a vários cenários. Os alunos aprenderão os vários métodos diferentes para atualizar o Windows e aplicativos, bem como gerenciar atualizações usando ferramentas como política de grupo e Windows Update for Business.
Lições
- Modelo de manutenção do Windows
- Atualizando o Windows
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva o modelo de serviço do Windows.
- Defina as configurações de atualização do Windows.
- Descreva a atualização do Windows usando WSUS.
- Descreva a atualização do Windows usando o Windows Update for Business.
- Configure a atualização do Windows usando a política de grupo.
4: Configurando a rede
Neste módulo, os alunos aprenderão sobre os conceitos de rede. Este módulo apresentará o IPv4 e o IPv6 e conceitos como DNS. Os alunos aprenderão como definir as configurações de rede no Windows, bem como aprenderão sobre tecnologias de rede sem fio. O módulo será concluído com métodos de gerenciamento remoto do Windows.
Lições
- Configurar conectividade de rede IP
- Implementar Resolução de Nome
- Implementar conectividade de rede sem fio
- Visão geral do acesso remoto
- Gerenciamento remoto
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Configure a conectividade de rede IP.
- Descreva como funciona a resolução de nomes.
- Descreva tecnologias de acesso remoto como VPNs.
- Configure o Windows para gerenciamento e acesso remotos.
5: Configurando o armazenamento
Este módulo cobre a configuração e gerenciamento de armazenamento no Windows 10. Os alunos serão apresentados às opções de armazenamento local, em nuvem e virtual. Este curso também cobrirá a configuração do armazenamento em dispositivos clientes e apresentará os espaços de armazenamento.
Lições
- Visão geral das opções de armazenamento
- Gerenciando Armazenamento Local
- Manutenção de discos e volumes
- Gerenciando Espaços de Armazenamento
6: Gerenciando aplicativos no Windows 10
Neste módulo, os alunos conhecerão o gerenciamento de aplicativos no Windows 10. Este módulo abordará os diferentes tipos de aplicativos e métodos de instalação com suporte. Os alunos aprenderão como instalar aplicativos usando métodos manuais e automatizados, bem como gerenciar a entrega de aplicativos usando a Windows Store. Finalmente, este módulo cobrirá as diferenças entre o Internet Explorer e o Microsoft Edge.
Lições
- Fornecimento de aplicativos para usuários
- Gerenciando aplicativos universais do Windows
- Navegadores da Web no Windows 10
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva os diferentes tipos de aplicativos.
- Instale os aplicativos manualmente e usando métodos automatizados.
- Gerencie a implantação de aplicativos usando a Windows Store.
- Saiba mais sobre os recursos do navegador da web no Windows 10.
7: Configurando autorização e autenticação
Este módulo apresenta as ferramentas e recursos do Windows 10 para autorizar o acesso a clientes Windows 10. Os alunos aprenderão sobre os métodos de login dos usuários no Windows 10. Este módulo também cobre a restrição do que os usuários podem ou não fazer em um dispositivo por meio de métodos como UAC e tipos de conta.
Lições
- Autenticação
- Configurando o Controle de Conta de Usuário
- Implementando registro de dispositivo
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva os diferentes métodos de proteção de dados e o sistema operacional Windows 10.
- Descreva os diferentes tipos de contas de usuário e serviço.
- Configure o Windows Hello.
- Configure o controle da conta do usuário.
8: Configurando o acesso e uso de dados
Neste módulo, os alunos aprenderão sobre permissões. Este módulo cobrirá considerações para diferentes sistemas de arquivos. Os alunos aprenderão como configurar permissões de arquivo e pasta, bem como pastas compartilhadas. O módulo concluirá com a configuração das configurações por meio de métodos como política local e de grupo.
Lições
- Visão geral dos sistemas de arquivos
- Configurando e gerenciando o acesso a arquivos
- Configurando e gerenciando pastas compartilhadas
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva as diferenças e benefícios dos sistemas de arquivos suportados.
- Configure as permissões de arquivo e pasta.
- Configure pastas compartilhadas.
- Proteja o Windows por meio de configurações de política local.
9: Configurando a proteção contra ameaças e segurança avançada
Este módulo apresenta aos alunos a proteção de dispositivos contra ameaças externas. Os alunos aprenderão sobre os diferentes tipos de ameaças comuns. Este módulo ensinará os alunos a usar criptografia, firewalls e IPSec para ajudar na proteção contra ameaças. O módulo concluirá como configurar e usar o Windows Defender e o AppLocker.
Lições
- Malware e proteção contra ameaças
- proteção do Windows
- Regras de segurança de conexão
- Métodos de Proteção Avançada
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Identifique ameaças de segurança comuns.
- Descreva os métodos pelos quais você pode mitigar essas ameaças comuns à segurança.
- Descreva os diferentes métodos de criptografia.
- Descreva como o firewall do Windows pode proteger o dispositivo.
- Descreva os benefícios de usar IPSec.
- Descreva os diferentes recursos do Windows Defender.
- Descreva os benefícios de usar o AppLocker.
10: Suporte ao ambiente Windows 10
Este módulo cobrirá a arquitetura do Windows 10 e os ambientes comuns. Os alunos serão apresentados às várias ferramentas usadas na manutenção do Windows. Este módulo também discutirá metodologias para solucionar problemas de maneira eficaz e como gerenciar e otimizar de forma proativa o Windows 10.
Lições
- Arquitetura do Windows
- Ferramentas de suporte e diagnóstico
- Monitoramento e solução de problemas de desempenho do computador
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva a arquitetura do Windows.
- Descreva os principais estágios da solução de problemas.
- Descreva a finalidade e os benefícios das várias ferramentas do Windows.
- Use ferramentas de monitoramento para estabelecer uma linha de base de desempenho
- Otimize o desempenho em clientes Windows 10.
11: Solução de problemas de arquivos e aplicativos
Este módulo ajuda os alunos a planejar o backup e a recuperação de arquivos. Os alunos aprenderão como planejar e configurar estratégias de proteção de dados e como executar vários métodos de recuperação de arquivos e sistemas. Este módulo também inclui métodos comuns para solucionar problemas de instalação de aplicativos, problemas de compatibilidade e resolver problemas de navegador.
Lições
- Recuperação de arquivos no Windows 10
- Solução de problemas de aplicativos
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva os diferentes métodos de recuperação de arquivos.
- Configure o Windows 10 para oferecer suporte à recuperação de arquivos e sistemas individuais.
- Recupere um dispositivo usando a função Redefinir este PC.
- Resolva problemas de compatibilidade de aplicativos com o Application Compatibility Toolkit.
- Resolva problemas comuns do navegador.
12: Solução de problemas do sistema operacional
Neste módulo, os alunos aprenderão como solucionar problemas de inicialização e serviço relacionados ao sistema operacional. Este módulo ensinará as diferentes opções de inicialização e recuperação e como solucionar problemas de diferentes serviços do Windows.
Lições
- Solução de problemas de inicialização do Windows
- Solução de problemas de serviço do sistema operacional
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Descreva os vários métodos de identificação e recuperação de problemas de inicialização.
- Descreva quando usar as várias opções de inicialização avançadas.
- Identifique e desative um serviço com falha.
- Identifique e mitigue cenários comuns de contas bloqueadas.
13: Solução de problemas de hardware e drivers
Este módulo apresenta a solução de problemas de hardware. Os alunos aprenderão sobre gerenciamento de driver e como solucionar problemas de dispositivos. Os alunos também aprenderão etapas para solucionar problemas de hardware do sistema e periféricos externos, como unidades USB e impressoras, incluindo métodos de diagnóstico e remediação.
Lições
- Solução de problemas de falhas de driver de dispositivo
- Visão geral da solução de problemas de hardware
- Solução de problemas de falhas físicas
Depois de concluir este módulo, os alunos serão capazes de:
- Solucionar e corrigir problemas de driver.
- Resolver problemas de periféricos
- Diagnostique e substitua o hardware.
