Visão Geral

Curso Manage Citrix Endpoint Management. Aventure-se na nuvem enquanto os alunos aprendem a gerenciar dispositivos, aplicativos e usuários. Os alunos aprenderão como a arquitetura, o gerenciamento e o fluxo de comunicação funcionam com o Citrix Endpoint Management Service e como eles podem atender às necessidades de suas organizações. Você aprenderá a administrar seu ambiente Citrix Endpoint Management e a oferecer suporte aos seus usuários finais, além de trabalhar com aplicativos e proteger uma variedade de endpoints.

Objetivo

Após realizar este curso Manage Citrix Endpoint Management, você será capaz de:

• Como gerenciar uma implementação do Citrix Endpoint Management em um ambiente local ou em nuvem
• Como executar tarefas comuns de gerenciamento de mobilidade empresarial e gerenciamento de aplicativos móveis
• Entenda o processo de registro do dispositivo
• Como realizar monitoramento, solução de problemas e relatórios em uma solução Citrix Endpoint Management Enterprise

Publico Alvo

Desenvolvido para profissionais de TI interessados em aprender a gerenciar o Citrix Endpoint Management em ambientes locais ou na nuvem usando práticas líderes. Alunos em potencial incluem administradores e implementadores.

• Administradores de TI responsáveis por dispositivos móveis e BYOD.
• Engenheiros de mobilidade corporativa.
• Consultores de soluções Citrix.
• Profissionais de suporte técnico e segurança da informação.

Pre-Requisitos

• Microsoft Windows Server 2012 R2 ou Windows Server 2008 R2 e Microsoft Windows 8.1 ou Windows 7
• Sistemas operacionais de dispositivos móveis, como iOS e Android
• Arquitetura e terminologia de rede

Materiais

Conteúdo Programatico

Introduction to Citrix Endpoint Management

1. Citrix Endpoint Management Features
2. Citrix Cloud and Citrix Endpoint Management
3. Citrix Endpoint Management User Experience and Security
4. Citrix Endpoint Management Entitlements

Citrix Endpoint Management Architecture

1. Citrix Endpoint Management Prerequisites
2. Citrix Endpoint Management Server
3. Citrix Endpoint Management and Microsoft Intune
4. Apple APNs and Google Firebase Cloud Messaging
5. MDX Architecture and Features

Cloud Components

1. Cloud Component Overview
2. Onboarding and Access
3. Cloud Connector and Cloud Resource Locations
4. Cloud Migration
5. Cloud Updates and Features

Common Device Management Tasks

1. Administrative Console Overview
2. Delivery Groups
3. Device Policies

Device Enrollment

1. Enrollment Methods
2. iOS Device Enrollment
3. Android Device Enrollment
4. Windows 10 Enrollment
5. Other Devices

Managing Device Security

1. Security Policies
2. Automated Actions
3. Android for Work
4. ActiveSync Filtering
5. Shared Devices

Working with Apps

1. Application Integration
2. Citrix Endpoint Management Productivity Apps
3. Application Security with MDX
4. 3rd Part Applications

Integrating Citrix Content Collaboration

1. Citrix Content Collaboration Overview
2. Integrating Citrix Endpoint Management with Content Collaboration
3. Content Collaboration Workflows

Maintaining and Troubleshooting

1. Maintaining Citrix Endpoint Management
2. Maintaining Certificates
3. Troubleshooting Citrix Gateway (formerly NetScaler Gateway)
4. Troubleshooting Tools for Citrix Productivity Apps
5. Firewall Issues

Monitoring and Reporting

1. Monitoring and Reporting of Devices
2. Monitoring and Reporting of Citrix Content Collaboration