Visão Geral
A forma como uma empresa funciona no dia a dia não depende apenas de processos e regras, mas principalmente de sua cultura e do clima organizacional. A cultura define “como as coisas são feitas”, enquanto o clima reflete “como as pessoas se sentem trabalhando ali”. Neste curso, você irá aprender como esses dois fatores influenciam comportamento, desempenho e resultados. A proposta é direta: entender o invisível que sustenta (ou derruba) uma organização — como sempre foi percebido nas empresas mais estruturadas.
Conteúdo Programatico
Module 1 – Introduction to Organizational Culture and Climate
- What is organizational culture
- What is organizational climate
- Differences between culture and climate
- Importance in organizations
Module 2 – Elements of Organizational Culture
- Values and beliefs
- Norms and behaviors
- Symbols and rituals
- Organizational identity
Module 3 – Factors Influencing Organizational Climate
- Leadership influence
- Communication environment
- Work relationships
- Emotional climate
Module 4 – Behavior in Organizational Context
- Individual behavior at work
- Group dynamics
- Motivation and engagement
- Behavioral patterns
Module 5 – Leadership and Cultural Influence
- Role of leadership in culture
- Behavior modeling
- Alignment with values
- Trust and credibility
Module 6 – Measuring Organizational Climate
- Climate surveys
- Feedback tools
- Engagement indicators
- Data interpretation
Module 7 – Cultural Change and Improvement
- Cultural transformation process
- Resistance to change
- Change management strategies
- Continuous improvement
Module 8 – Project: Organizational Diagnosis
- Analyzing culture and climate
- Identifying behavioral issues
- Proposing improvements
- Final presentation