Visão Geral

Este curso é construído é a base que é fornecida pela ACUCW Parte 1: Básico e concentra-se na administração avançada do Cisco Unified Communications Manager v11.5. Os participantes aprenderão a construir a infra-estrutura de Comunicações Unificadas, incluindo a implementação de um plano de discagem em rede de comprimento variável que suporta vários locais com extensões sobrepostas.

Ao conhecerem os métodos de configuração do sistema, os participantes irão descobrir como a presença nativa e as mensagens instantâneas e a presença podem reforçar a colaboração. Os participantes estarão a implantar um cliente de estrutura de serviços de cliente, Jabber, e a explorar os desafios que são apresentados pelo Plano Norte-Americano de Numeração (NANP). Os participantes também irão explorar as ferramentas de gestão de largura de banda e controlo de admissão de chamadas (CAC) utilizadas para gerir chamadas numa rede com múltiplos locais. Os participantes também estarão a aprender sobre as características da mobilidade, incluindo mobilidade de dispositivos, mobilidade de extensão, e mobilidade unificada (alcance de um único número), que são utilizadas em redes com múltiplos sítios. Os participantes irão configurar listas de caça, opções de parque de chamadas e configurar serviços telefónicos IP.

Objetivo

Após concluir o Curso ACUCW2 - Administering Cisco Unified Communications Workspaces Part 2, você será capaz de:

• Configuração do sistema
• Descrição de como a presença nativa e as mensagens instantâneas e a presença reforçam a colaboração
• Implementar uma estrutura de serviços ao cliente, Jabber, e explorar os desafios que são apresentados pela América do Norte
• Plano de Numeração (NANP)
• Para explorar a gestão da largura de banda e as ferramentas de controlo de admissão de chamadas utilizadas para gerir chamadas numa rede com múltiplos sítios
• Descrição das características de mobilidade, incluindo mobilidade de dispositivos, mobilidade de extensão e mobilidade unificada (alcance de um único número), que são utilizadas em redes com múltiplos sítios
• Configuração de listas de caça, opções de parque de chamadas, e para configurar os serviços dos telefones IP.

Publico Alvo

• Administradores que estão em exigência de uma compreensão mais abrangente da infra-estrutura da UC da Cisco.
• Administradores, engenheiros, arquitetos de rede, e integradores com responsabilidade global pelas redes UC da Cisco

Pre-Requisitos

• CIPTV1
• Experiência na execução de tarefas administrativas básicas do CUCM, incluindo movimentos e adições de telefones IP
• Alguma exposição à interface gráfica de utilizador administrativa (GUI) do CUCM
• Não é necessária uma compreensão da configuração do router.

Informações Gerais

Carga Horária: 40h

• Se noturno este curso é ministrado de Segunda-feira à sexta-feira, das 19h às 23h
• Se aos sábados este curso é ministrado das 9h às 18h
• Se in-company por favor fazer contato para mais detalhes.

Formato de entrega: 

• 100% on-line ao vivo, via Microsoft Teams na presença de um instrutor/consultor ativo no mercado.
• Nota: não é curso gravado. 

Lab:

• Laboratório + Exercícios práticos

Materiais

Conteúdo Programatico

Cisco Unified Communications Manager Architecture and Initial Configuration

1. Describing the Role of Cisco Unified Communications Manager, Its Architecture and Its Deployment and Redundancy Options
2. Performing Initial Cisco Unified Communications Manager Configuration
3. Deploying Endpoints and Users

Multisite CUCM Dial Plan Design and Deployment

1. Describing Dial Plan Components
2. Understanding Call Flows and Call Legs
3. Endpoint Addressing and Call Routing Overview
4. Implementing Calling Privileges
5. Identifying Issues in a Multisite Deployment
6. Identifying Multisite Deployment Solutions
7. Implementing Gateway Selection and PSTN-Access Features
8. Implementing Call Coverage

Bandwidth Management and Call Admission Control

1. Managing Bandwidth
2. Implementing Call Admission Control

Implementation of Features and Applications for Multisite Deployments

1. Implementing Device Mobility
2. Implementing Cisco Extension Mobility
3. Implementing Cisco Unified Mobility

Cisco Unified Communications Manager IM&P

1. Understanding Cisco Unified Communications Manager IM and Presence
2. Enabling Cisco Unified Communications Manager IM and Presence Service

Cisco IP Phone Services

1. Deploying IP Phone Services

Labs

1. Remote Lab Access
2. Initial System Configuration
3. NTP and Date/Time Group Configuration
4. Device Pool Configuration
5. BUF850 SIP Trunk Configuration and Testing
6. Route Group Configuration
7. Route List Configuration
8. Route Pattern Configuration and Testing
9. Calling Privileges Configuration Testing
10. Deploy NYC516 Site
11. Deploy SEA253 Site
12. Deploy SEA425 Site
13. Deploy HAM601 Site
14. Deploy WPG602 Site
15. Jabber Configuration in Phone Mode
16. Region Configuration
17. Locations Configuration
18. Device Mobility
19. Extension Mobility
20. Unified Mobility
21. Enable IM and Presence
22. LDAP Configuration
23. Disaster Recovery
24. Call Hunting