Conteúdo Programatico
Avaliando-se
- Identifique e reconheça seus próprios pontos fortes
- Descreva as funções conflitantes e saiba como reduzir o conflito de funções
Habilidades de assertividade para mulheres: técnicas e práticas
- Distinguir entre os estilos básicos de resposta de passivo, assertivo e agressivo
- Evite ser manipulado por outras pessoas
Principais habilidades de comunicação necessárias
- Uma fórmula bem-sucedida para afirmação
- Diga "não" e sobreviva
- Técnicas assertivas de embaçamento, registro quebrado, afirmação negativa, investigação negativa e comprometimento
- Diferenças entre como mulheres e homens se comunicam
- Envie mensagens harmoniosas
- Ouça assertivamente
Negociação
- Pressupostos sobre negociação e como essas habilidades de impacto
- Negociando de forma mais eficaz
- Desenvolver um plano de negociação pessoal e habilidades de negociação pessoal
Superando Obstáculos para Alcançar o Equilíbrio Pessoal e Profissional Desejado
- Identifique seus obstáculos internos à assertividade e pratique estratégias de controle
- Sistemas de auto-suficiência e apoio especial
- Seus botões de raiva específicos e como lidar com eles de forma produtiva
- Técnicas para prevenir e lidar com o estresse
- Incorpore o modelo DOCS para otimizar seu tempo