Curso

Curso Salesforce ADM Básico

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Descrição

Visão Geral:

O Curso Salesforce adm básico abrangente e prático,  é para administradores que estão prontos para aumentar significativamente suas habilidades e conhecimentos sobre como usar o Salesforce, para resolver suas necessidades de negócios mais prementes. Usando cenários do mundo real.

O conceito básico e essenciais de administração para administradores experientes abordam tópicos como:

Estendendo o Salesforce com objetos e aplicativos personalizados,

Gerando relatórios e painéis, e automatizar processos de negócios complexos para ajudar você trabalha com mais eficiência e aproveita mais o Salesforce.

Informações do curso:

  • Carga horaria, 32h
  • Noturno de segunda a sexta das 19h às 18h “8 Noites”
  • Sábados das 09h às 18h “4 sábados”
  • Incompany – a definir junto ao cliente
  • Curso Salesforce ADM Básico

Formato de Entregar:

  • Curso Salesforce ADM Básico
  • Presencial em sala de aula ou online em tempo real

Após realizar este curso você poderá:

  • Curso Salesforce ADM Básico
  • Determinar e implementar configurações apropriadas de acesso a dados e visibilidade.
  • Gerenciar alterações de configuração em um ambiente de simulação e mover dados entre ambientes usando conjuntos de mudanças.
  • Estenda a funcionalidade de sua implementação com objetos personalizados
  • Estenda seus relatórios para fornecer visualizações atualizadas dos seus negócios.
  • Personalize o aplicativo Salesforce1 e crie ações rápidas para aumentar eficiência.
  • Melhorar a qualidade dos dados para que a tarefa contínua de manutenção de dados não seja tão esmagadora.
  • Implementar processos de negócios complexos usando regras de fluxo de trabalho, processos, processos de aprovação e fluxos.

Conteúdo Programático:

  • Troubleshoot record access
  • Understand the impact of territory management on
  • the sharing model
  • Manage field visibility
  • Managechanges in a sandbox
  • Deploy changes using change sets
  • Build custom objects, tabs, and apps
  • Create relationships between objects
  • Use delegated administration
  • Customize the salesforce1 mobile app
  • Create object-specific quick actions
  • Creating global quick actions
  • Assess, cleanse, and maintain data quality
  • Prevent duplicate records using Duplicate Management
  • Clean and enrich data with data.com
  • Use validation rules, formula fields, workflow rules, and processes to enforce and automate business processes
  • Manage approval processes
  • Troubleshooting approval processes
  • Understand use cases for Visual Workflow
  • Build and deploy a flow
  • Understand when to use Apex and Visualforce for extending business process automation.
  • Understand the order of execution for automated processes.
  • Use debug logs to troubleshoot business process Issues.

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Sobre o Professor

  • Wilson